130 horas
ANALISTA DA QUALIDADE
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O curso Formação em Consultoria Empresarial foi desenvolvido para profissionais que desejam transformar seu conhecimento em um negócio de consultoria rentável, estruturado e reconhecido.
Com uma metodologia prática e linguagem acessível, o aluno aprende passo a passo como planejar, precificar, vender e conduzir projetos de consultoria, desde o primeiro diagnóstico até a entrega dos resultados ao cliente.
Durante o curso, você descobrirá como posicionar sua marca pessoal, montar propostas vencedoras, conduzir reuniões com segurança e aplicar as principais ferramentas de análise e gestão utilizadas pelos melhores consultores do mercado.
E o grande diferencial: ao final da formação, o participante recebe uma mentoria exclusiva, orientada pelo professor, sobre como atender o seu primeiro cliente real — um apoio essencial para dar os primeiros passos com confiança.
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Não perca a oportunidade de iniciar sua trajetória no universo da consultoria empresarial com quem entende do assunto.
Qualquer profissional interessado em ingressar na área de consultoria.
1Introdução à Consultoria Empresarial
Abertura do curso
02:55Introdução ao módulo 1
03:15Definição de consultoria empresarial
05:03Diferença entre consultoria e mentoria
07:47Papel do consultor
06:55Por que as empresas querem consultores
08:23Competências técnicas de um consultor
10:12Soft Skills do consultor
07:07Comunicação efetiva do consultor
06:252Tipos de consultoria
Introdução aos tipos de consultorias
07:51Vantagens da consultoria presencial
09:39Quando optar pelo formato presencial
10:02Logística e visitas ao cliente
10:15Construindo relacionamento presencial
05:26Auditoria Online (remota)
07:28Ferramentas digitais na consultoria remota
06:18Vantagens da consultoria online
05:18Desafios da consultoria online
09:00Consultoria Híbrida
04:23Estrutura da consultoia híbrida
09:37Otimização dos resutlados
03:31Consultoria por projeto e recorrente
07:06Diferenças entre modelos de consultoria
07:52Plataformas e ferramentas de projetos para consultoria
06:433Nichos da consultoria
Definindo o nicho da consultoria (parte 1)
06:33Definindo o nicho da consultoria (parte 2)
06:08Nichos de consultoria financeira e em RH
09:23Nichos de marketing, operacional e estratégico
07:46Nichos de tecnologia, compliance
05:46Qual o melhor nicho da consultoria
12:01Técnicas para escolher o melhor nicho
06:364Prospecção e Divulgação dos Serviços
Introdução ao marketing do consultor
04:07Como se tornar referência no mercado
09:23Cuidados com as redes sociais
08:40Usando o Linkedin para consultoria
07:31Interagindo no Linkedin
04:43Artigos em Blogs (parte 1)
08:35Artigos em Blogs (parte 2)
02:51Elaborar um e-book
07:30Divulgando ns redes sociais (parte 1)
08:31Divulgando ns redes sociais (parte 2)
04:11Postando no Youtube
05:16Gravando um podcast
04:23Participação em eventos
06:01Outras estratégias para divulgar sua consultoria
03:28Crie um site para sua consultoria
03:435Pedido de proposta
Introdução à reunião com o cliente
04:10Primeiro contato via e-mail com o cliente
06:48O que fazer quando o cliente entrar com contato
08:37Preparando a reunião com o cliente
05:22Estrutura da reunião com o cliente
08:006Reunião com o cliente
Diagnóstico inicial (parte 1)
10:17Diagnóstico inicial (parte 2)
10:20Diagnóstico inicial (parte 3)
07:00Entendendo o negócio
05:37Identificando o problema real
09:46Expectativas e contexto
04:47Encerramento da reunião com o cliente
05:38Pós reunião com o cliente
04:537Elaboração da proposta
Conteúdo da proposta para o cliente (parte 1)
07:23Conteúdo da proposta para o cliente (parte 2)
07:50Elaborando uma proposta simples (parte 1)
09:36Elaborando uma proposta simples (parte 2)
07:16Elaborando uma proposta simples (parte 3)
09:51Elaborando uma proposta simples (parte 4)
05:59Elaborando uma proposta simples (parte 5)
06:26Proposta completa (parte 1)
09:17Proposta completa (parte 2)
07:30Proposta completa (parte 3)
09:26Proposta completa (parte 4)
10:14Proposta completa (parte 5)
10:338Formação de Preço da Consultoria
Formação de preços (parte 1)
09:32Formação de preço (parte 2)
12:10Formação de preço (parte 3)
11:35Formação de preço (parte 4)
09:36Formação de preço (parte 5)
09:36Formação de preço (parte 6)
05:199Elaboração de contrato
Elaboração de contratos (parte 1)
08:52Elaboração de contratos (parte 2)
06:49Elaboração de contratos (parte 3)
08:50Elaboração de contratos (parte 4)
13:3310Cronograma da auditoria
Cronograma da Auditoria - modelo básico (parte 1)
13:33Cronograma da Auditoria - modelo básico (parte 2)
09:25Cronograma Gantt da consultoria (parte 1)
12:21Cronograma Gantt da consultoria (parte 2)
11:1411Execução de Projetos de Consultoria
Mapeando os processos
03:25A necessidade do mapeamento de processos
07:01O que é um processo
08:30Processo Latente
03:38Processo Primário
05:26Processo de suporte
04:14Processo gerencial
03:03Árvore de processos
07:02Documentação do processo
04:38Técnica da entrevista
08:19Técnica da observação
05:45Técnica do questionário
06:29Técnica da reunião
05:51Executando o mapeamento via entrevista
12:41Executando o mapeamento via Observação
09:11Prática coleta de informações do mapeamento (parte 1)
09:39Prática coleta de informações do mapeamento (parte 2)
09:39Avaliação dos resultados da observação
06:58Análise de gargalos, retrabalho e eficiência de processos
08:42Análise de desperdícios
13:15Análise de tempo, documentos e indicadores
10:17Identificação da Causa Raiz do problema
03:40Como analisar as causas do problema
07:42Causa Raiz - Princípios de análise
10:56Causa Raiz - Perguntas a fazer (parte 1)
11:18Causa Raiz - Perguntas a fazer (parte 2)
08:40Causa Raiz - Estabelecendo hipóteses
04:49Ferramenta - Os cinco Por quês
07:00Causa Raiz - Ferramenta Diagrama de causa e efeito
12:02Ferramenta - Diagrama de Causa e Efeito (aplicação no Excel)
07:10Causa Raiz - Ferramenta Diagrama de Dispersão
07:34Diagrama de Dispersão (aplicação no Excel)
06:46Causa Raiz - Ferramenta Diagrama de Árvore
05:40Causa Raiz - O que fazer após aplicação das ferramentas
02:04Case da aplicação prática da Análise de Causas
07:49Plano de Ação - Tipos de mudanças (parte 1)
09:39Plano de Ação - Tipos de mudanças (parte 2)
11:00O plano 5W2H
06:29Case da aplicação prática do Plano de Ação (5W2H)
13:19Como implementar a Ação
10:20Implementação - Tipos de ações
07:22Avaliação de eficácia - Definição
09:41Exemplos de ações eficazes e ineficazes
10:07Case da aplicação prática da Verificação de Eficácia
11:34Indicadores de desempenho na consultoria
02:15Diferença entre objetivos, metas e indicadores
07:02Diferença entre dados e informações
04:53Métrica SMART (Parte 1)
06:43Métrica SMART (Parte 2)
07:30Métrica SMART (Parte 3)
05:48Algoritmo (Parte 1)
06:44Algoritmo (Parte 2)
09:38Resultado do algoritmo
06:02Desvio
04:01Performance
06:03Características de um indicador (parte 1)
04:47Características de um indicador (parte 2)
08:01Características de um indicador (parte 3)
07:15Características de um indicador (parte 4)
06:45Características de um indicador (Parte 5)
05:38Ficha de indicadores
05:16Exemplo de ficha de indicadores
09:34Escolha dos gráficos para os indicadores
20:39O que é um Dashboard
10:04Dashboard no Excel (parte 1)
05:29Dashboard no Excel (parte 2)
10:27Dashboard no Excel (parte 3)
05:46Dashboard no Excel (parte 4)
13:22Dashboard no Excel (parte 5)
05:57Dashboard no Excel (parte 6)
12:06Dashboard no Excel (parte 7)
18:00Elaboração de procedimentos
02:27Qual devo usar POP ou IT?
06:35Usando POP e IT no mesmo processo
03:44Procedimento - Benefícios
07:42POP - Etapas, codificação e revisão
08:26POP - Campo documentos de referência
04:03POP - Campo de objetivos
04:46POP - Campo Termos e definições
04:46POP - Campo Responsabilidades
05:04POP - Campos de Sequência executiva e Anexos
07:09Procedimento de produção (parte 1)
12:21Procedimento de produção (parte 2)
14:03Procedimento padrão Petrobras (parte 1)
14:47Procedimento padrão Petrobras (parte 2)
07:37POP modelo simples
09:59IT - Sobre as ITs
05:07IT - Diferencial
07:27IT - Benefícios
09:19Instrução de trabalho de produção (parte 1)
06:03Instrução de trabalho de produção (parte 2)
08:03Modelo 2 de IT
05:29Modelo 3 de IT
05:29Modelo 4 de IT
05:19Fluxograma - Introdução
10:14Fluxograma - Tipos de fluxos
05:05Fluxograma de Raias
06:22Modelo Fluxograma de raias
09:29Estrutura do Fluxograma Operacional
05:51Fluxograma operacional de produção
13:5112IA aplicada na Consultoria
Acesso por 3 anos
Até 1 ano de suporte
Estude quando e onde quiser
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era R$ 1.350,00 R$ 799,00 à vista
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