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AUDITOR DA QUALIDADE ISO 9001:2015

Curso completo incluindo interpretação da norma, técnicas de auditoria e material didático (apostilas e documentos de aplicação para auditoria).

Baseado em 16 avaliações

Qualidade

16 horas de carga horária
95 aulas
13 módulos de conteúdo
Última atualização 19/07/2023
Certificado de conclusão de curso
7 arquivos para download

4x R$ 26,92

era R$ 150,00 R$ 99,00 à vista

Sobre o Curso

O curso de Auditor Interno da Qualidade foi criado para preparar o profissional a planejar uma auditoria, elaborando o programa e o plano de auditoria, além da elaboração das perguntas seja para uma auditoria local ou auditoria remota/virtual.

Será apresentado todas as técnicas de auditoria numa sequência que facilita o entendimento.

Com este curso você poderá:

Prestar serviços de auditorias internas em qualquer empresa como consultor ou freelance;
Ser um diferencial em qualquer processo de seleção;
Mais chances de conseguir um bom emprego.

Conteúdo Programático

1 INTRODUÇÃO A NORMA ISO 19011:2018

2 INTERPRETAÇÃO DA NORMA ISO 9001:2015

3 COMPORTAMENTOS DO AUDITOR E DO AUDITADO

4 COMUNICAÇÃO NA AUDITORIA

5 AUDITORIA DE PROCESSOS

6 PRINCÍPIOS DE AUDITORIA

7 PROGRAMA DA AUDITORIA INTERNA

8 MÉTODO, CONTATO E VIABILIDADE DA AUDITORIA

9 PLANEJAMENTO DA AUDITORIA

10 CONDUÇÃO DA AUDITORIA

11 ANÁLISE DE EVIDÊNCIAS

12 CONCLUSÃO DA AUDITORIA

13 RELATÓRIO DE AUDITORIA

Público alvo

Qualquer profissional que desejar adquirir conhecimentos em auditoria interna do Sistema de Gestão da Qualidade.

Sobre o certificado

O certificado é liberado automaticamente após a avaliação do curso.

Caso deseje uma cópia física deve fazer contato com a coordenação dos cursos.

2 anos

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 2 anos após a matrícula.

Conteúdo

1INTRODUÇÃO A NORMA ISO 19011:2018

Introdução a auditorias

04:34

ASSISTIR
Classificação das auditorias

09:30
Escopo da norma ISO 19011:2018

03:12
Apostila Auditoria Interna de ISO 9001 (com interpretação)

60 pg

2INTERPRETAÇÃO DA NORMA ISO 9001:2015

Introdução ao SGQ

06:05

ASSISTIR
Estrutura da ISO 9001:2015

06:40
Seções 0 a 3

09:12

ASSISTIR
Req.: 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto (Parte 1)

05:20
Req.: 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto (Parte 2)

07:05
4.1 - Entendendo a organização e seu contexto (Parte 3 - SWOT)

06:37
Req.: 4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas (Parte 1)

04:43
Req.: 4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas (Parte 2)

06:25
Req.: 4.3 - Determinando o Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade (Parte 1)

07:50
Req.: 4.3 - Determinando o Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade (Parte 2)

04:48
Req.: 4.3 - Determinando o Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade (Parte 3)

06:44
Req.: 4.4 - Sistema de Gestão da Qualidade e seus Processos (Parte 1)

06:58
Req.: 4.4 - Sistema de Gestão da Qualidade e seus Processos (Parte 2)

08:18
Req.: 4.4 - Sistema de Gestão da Qualidade e seus Processos (Parte 3)

06:02
Req.: 5.1 - Liderança e comprometimento

08:40
Req.: 5.1.2 - Foco no cliente

04:12
Req.: 5.2 - Política da Qualidade (Parte 1)

06:03
Req.: 5.2 - Política da Qualidade (Parte 2)

08:36
Req.: 5.3 - Papéis, Responsabilidades e Autoridades Organizacionais (Parte 1)

06:32
Req.: 5.3 - Papéis, Responsabilidades e Autoridades Organizacionais (Parte 2)

02:13
Req.: 6.1 - Ações para Abordar Riscos e Oportunidades (Parte 1)

05:25
Req.: 6.1 - Ações para Abordar Riscos e Oportunidades (Parte 2)

04:59
Req.: 6.2 - Objetivos da Qualidade e Planejamento para Alcançá-los (parte 1)

07:32
Req.: 6.2 - Objetivos da Qualidade e Planejamento para Alcançá-los (parte 2)

06:21
Req.: 6.3 - Planejamento de Mudanças

04:29
Req.: 7.1.1 | 7.1.2 | 7.1.3 - Recursos

06:52
Req.: 7.1.4 | 7.1.6 - Recursos (parte 2)

05:04
Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 1)

06:37
Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 2)

08:06
Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 3)

18:02
Req.: 7.2 - Competência

06:26
Req.: 7.3 - Conscientização | 7.4 - Comunicação

04:03
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 1)

07:59
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 2)

10:35
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 3)

06:20
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 4)

09:55
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 5)

07:14
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 6)

03:53
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 7)

06:59
Seção 8 - Introdução

04:56
Req,: 8.1 - Planejamento e Controle Operacional

08:50
Req.: 8.2 - Requisitos para produtos e serviços

10:50
Req.: 8.2.4 - Mudanças no requisito do produto e serviço

01:49
Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 1)

06:18
Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 2)

05:36
Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 3)

05:17
Req.: 8.4 - Controle de Processos, Produtos e Serviços Providos Externamente (Parte 1)

08:08
Req.: 8.4 - Controle de Processos, Produtos e Serviços Providos Externamente (Parte 2)

04:33
Req.: 8.4 - Controle de Processos, Produtos e Serviços Providos Externamente (Parte 3)

12:14
Req.: 8.5 - Produção e Provisão de Serviço (Parte 1)

05:43
Req.: 8.5 - Produção e Provisão de Serviço (Parte 2)

06:13
Req.: 8.5.3 - Produção e Provisão de Serviço (Parte 3)

04:32
Req.: 8.5.4 - Produção e Provisão de Serviço (Parte 4)

05:32
Req.: 8.6 e 8.7 - Liberação e Produto não conforme

03:33
Req.: 9.1.1 e 9.1.2 - Monitoramento e Medição

05:47
Req.: 9.1.3 - Análise e avaliação

04:07
Req.: 9.2 - Auditoria interna

11:52
Req.: 9.3 - Análise crítica pela direção (Parte 1)

06:16
Req.: 10.1 - Generalidades | 10.2 - Não conformeidade e ação corretiva | 10.3 - Melhoria contínua

13:07
Req.: 9.3 - Análise crítica pela direção (Parte 2)

13:02

3COMPORTAMENTOS DO AUDITOR E DO AUDITADO

O que um auditor interno não deve fazer

09:29
Deveres de um auditor interno

09:52
Deveres de um auditor interno (parte 2)

04:17
Problemas causados por auditados

10:26

4COMUNICAÇÃO NA AUDITORIA

Comunicação do auditor com o auditado

04:47
O emissor e o receptor

09:36
Os sete amigos do auditor

05:57

5AUDITORIA DE PROCESSOS

Auditoria de processos

07:26
Auditoria de Processos (parte 2)

05:02

6PRINCÍPIOS DE AUDITORIA

Princípios de Auditoria (Requisito 4.4)

09:34

7PROGRAMA DA AUDITORIA INTERNA

Programa de Auditoria (parte 1)

06:13
Programa de Auditoria (parte 2)

04:31
Prática do Programa de Auditoria

11:52

8MÉTODO, CONTATO E VIABILIDADE DA AUDITORIA

Selecionando o método da auditoria

10:16
Contato e viabilidade da auditoria

09:15
Preparando atividades da auditoria

05:15

9PLANEJAMENTO DA AUDITORIA

Planejamento da Auditoria

09:45
Equipe Auditora

06:21
Prática do Planejamento de Auditoria

08:54

10CONDUÇÃO DA AUDITORIA

Conduzindo Auditoria e Check List

06:39
Reunião de Abertura

06:47
Comunicação durante a auditoria

06:43
Disponibilidade e acesso a informação

06:09

11ANÁLISE DE EVIDÊNCIAS

Evidências de Auditoria

03:26
Coleta e análise de informações

12:17
Fontes de informação para auditoria

06:45
Auditoria Local e Virtual/Remota

09:26
Constatações (não conformidades)

11:54

12CONCLUSÃO DA AUDITORIA

Conclusão da auditoria

04:44
Reunião de encerramento da auditoria

04:49

13RELATÓRIO DE AUDITORIA

Relatório final de auditoria

08:40

MAIS 10 MÓDULOS ESCONDER 10 MÓDULOS

Acesso por 2 anos

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam

5.0

16 avaliações

Muito bom

Helena Santos Rosa

Prezados. De forma exclarecedora, o curso me ajudou no desenvolvimento e elaboração de relatórios e auditoria, com aulas claras e objetivas. Espero poder aplicar o conhecimento adquirido no meu local de trabalho, a fim de ajudar na melhoria da empresa na qual trabalho. Fico grata pela oportunidade de estudo. Parabéns, continuem assim ou cada vez melhor.

TAMARA DE SANTANA PEREIRA

Superou minhas expectativas! Muito bom e super indico. De fácil compreensão, aulas bem explicativas e material didático excelente. Um destaque também para os modelos de planilhas de controle disponibilizados pelo curso. Estou muito satisfeita. Parabéns professor Max e toda a equipe Petra cursos,

ADRIANA DE SOUSA SANTOS

Gostei muito do curso, as aulas são bem explicadas

cláudia leticia de assunção

Curso muito bom. O professor explica muito bem com boa didática, além de responder bem rápido as dúvidas. Gostaria de agradecer muito pelo curso, pois me ajudou muito a conseguir uma oportunidade no mercado.

Guilherme Dias Batista

Ótimo curso, ótimo conteúdo, atendeu todas as minhas expectativas.” “Parabenizo pelo conteúdo e didática apresentados durante o curso, muito obrigada.