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Com uma metodologia dinâmica e inovadora você terá a oportunidade de ser um profissional multifuncional na área administrativa.
O curso prepara o profissional para a realidade administrativa das empresas, apresentando o que de fato elas querem de um Analista Administrativo.
O curso é dividido em vários módulos que mostram em sequência estratégica como implementar métodos e ferramentas administrativas, além de mostrar como solucionar problemas na empresa. É mostrado também uma noção de vários processos como R&S, T&D, Departamento Pessoal, Financeiro e Contábil, tudo com uma linguagem de fácil entendimento.
No final, mostramos como liderar pessoas da forma correta com o módulo de Liderança com foco em resultados.
Conteúdo:
PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS | ||||||
FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS | ||||||
MASP Solução de Problemas | ||||||
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO | ||||||
NOÇÕES DE RECURSOS HUMANOS | ||||||
NOÇÕES DE DEPARTAMENTO PESSOAL | ||||||
NOÇÕES FINANCEIRAS E CONTÁBEIS | ||||||
NOÇÕES DE MATEMÁTICA FINANCEIRA | ||||||
IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S | ||||||
ANÁLISE DE DESEMPENHO | ||||||
LIDERANÇA |
Certificado incluso.
1PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS
INSTRUÇÕES PARA O CURSO ANALISTA ADMINISTRATIVO
Introdução
08:30Apostila Módulo 01
24 págs.O que faz um Analista Administrativo
07:54Habilidades necessárias para um analista
06:35Tipos de empresas
10:44Organograma e departamentalização
03:55Exemplos de organograma (parte 1)
05:58Exemplos de organograma (parte 2)
10:15Funcionograma
02:00Prática de Organograma
15:24Tipos de relatórios (parte 1)
08:40Tipos de relatórios (parte 2)
04:09Tipos de relatórios (parte 3)
05:21Planilhas de controle
07:39Comunicação empresarial
09:07Comunicação formal e informal
04:01Meios de comunicação empresarial
07:21Correspondências empresariais
09:29Conduzindo uma reunião (parte 1)
08:14Conduzindo uma reunião (parte 2)
05:16Conduzindo uma reunião (parte 3)
10:05Conduzindo uma reunião (parte 4)
03:532FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS
Apostila Módulo 02
15 págs.Introdução às ferramentas administrativas
04:38Matriz Trade-off (parte 1)
08:09Matriz Trade-off (parte 2)
07:33Matriz Trade-off (parte 3)
08:11Prática Matriz Trade-off
10:37PDPC - Programa de Decisão
07:50Diagrama de Afinidade
08:14Diagrama de Matriz
08:14Brainstorming - como fazer.
16:09Diagrama de Pareto
16:21Prática do Diagrama de Pareto no Excel
04:53Prática do Diagrama de Pareto no Minitab
04:37Diagrama de Causa e Efeito (parte 1)
15:44Diagrama de Causa e efeito (parte 2)
06:20Prática Diagrama de Causa e Efeito no Excel
07:10Prática Diagrama de Causa e Efeito no Minitab
06:46Diagrama de Árvore (Parte 01)
10:13Diagrama de Árvore (Parte 02)
06:57Definição do Plano 5W2H
11:13Aplicação prática do 5W2H
13:193MASP ? Solução de Problemas
Introdução
05:27APOSTILA
35 págs.O que é um problema na empresa
05:23Problemas geram custos
06:32Diferença entre Problema, Causa e Efeito
07:00O perigo do "achismo"
05:17Definição de PDCA para solução de problemas
09:32Formação da equipe do MASP
04:32Como priorizar os problemas
05:53GUT - Definição da Matriz de Prioridades
10:05GUT - Gravidade
06:30GUT - Urgência e Tendência
06:02GUT - Ranking de priorização
02:47Os 08 passos do MASP/PDCA
08:45Fase de planejamento
04:06A importância de uma boa identificação do problema
05:49Dois passos para identificar um problema corretamente
06:40Um exemplo de identificação de problemas
04:19Case da aplicação prática de identificação (parte 1)
11:09Case da aplicação prática de identificação (parte 2)
05:24O que é observação do problema
06:11Estratificação de dados
07:33Um exemplo de estratificação de dados
05:56Case da aplicação prática da Observação do problema
11:38Como analisar as causas do problema
09:51Ferramenta - Os cinco Por quês
10:28Ferramenta - Diagrama de Árvore (parte 1)
10:13Ferramenta - Diagrama de Árvore (parte 2)
06:57Case da aplicação prática da Análise de Causas
07:49O que é Plano de Ação e Níveis de Mudanças
07:10Foco do Plano de Ação
03:14Como implementar a Ação
13:00Diferença entre Eficiência, Eficácia e Efetividade
07:28Ação eficaz e suas evidências
03:35Exemplos de ações eficazes e ineficazes
10:48Case da aplicação prática da Verificação de Eficácia
11:34O que é padronização das ações
04:24Case da aplicação prática da Padronização
08:19Como fazer a conclusão do problema
04:44Case da aplicação prática da Conclusão
04:28RNC - Relatório de Não Conformidade
05:494PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Introdução
09:59Apostila
30 págs.Planejamento estratégico, tático e operacional
12:48Definição do negócio
11:16O que é um organograma
05:30Como fazer um organograma no Microsoft Power Point
06:46Aplicação prática da ETAPA 1
11:30Análise do Macroambiente
09:24Análise do Microambiente
09:33Como fazer a análise do Macroambiente
10:43Como fazer uma Análise de SWOT
06:54Matriz BCG
12:54Como fazer a Matriz BCG (case)
10:27Matriz de Shapiro
08:54Como fazer a Matriz de Shapiro
05:49Fator Crítico de Sucesso - FCS
06:03Como fazer o FCS (case)
05:34Análise da concorrência
17:54Case de análise da concorrência
20:57Objetivos, estratégias e a TNG - Técnica Nominal de Grupo
09:11Matriz Objetivos x Estratégias
09:09CASE - Matriz Objetivos x Estratégias
09:13CASE - Priorização Q-SORT
06:21BSC (parte 1)
10:44BSC (parte 2)
08:42BSC (parte 3)
07:07BSC (parte 4)
09:00BSC (parte 5)
07:49Aplicando um BSC
11:27Orçamento do planejamento estratégico
07:16CASE - Orçamento estratégico
06:46Conclusões do planejamento estratégico
03:075NOÇÕES DE RECURSOS HUMANOS
Apostila do módulo
22 págs.Introdução ao recrutamento e seleção
09:25Definição de recrutamento
04:55Mercado de trabalho x mercado de RH
07:03Vantagens e desvantagens do recrutamento interno
04:48Tipos de Recrutamento Interno
09:19Recrutamento Externo
06:20Fluxo do Processo de Recrutamento (parte 1)
07:45Fluxo do Processo de Recrutamento (parte 2)
05:06Fluxo do Processo de Recrutamento (parte 3)
05:53Análise de currículos
13:31Seleção de Pessoas
10:32Tipos de seleção
03:39Entrevista (parte 1)
10:02Entrevista (parte 2)
07:19Provas de conhecimento
04:00Técnicas de vivência
07:39Treinamento e Desenvolvimento - introdução
08:16Objetivos de T&D
07:08Fatores que afetam o T&D
03:52Processo de treinamento (como fazer)
10:16Técnicas de treinamentos
09:04Avaliação de eficácia de treinamento
05:23Indicadores de treinamentos
04:44Descrição de cargos (parte 1)
04:20Descrição de cargos (parte 2)
03:546NOÇÕES DE DEPARTAMENTO PESSOAL
Apostila de Departamento Pessoal
20 págs.Introdução ao Departamento Pessoal
04:57Contratação e documentação necessária
08:26Preenchimento dos dados
04:34PCMSO
05:32Contrato Individual de Trabalho
04:33Contrato de experiência
08:44Contrato Prazo Indeterminado
06:59Contrato Prazo Determinado
04:28Contrato Temporário
04:28Livro de inspeção
04:22Livro ou relógio de ponto
04:53Vale transporte
11:30CTPS Carteira de Trabalho
13:34RAIS (parte 1)
06:11RAIS (parte 2)
09:34INSS
09:37Sobre a CLT
03:55Férias (parte 1)
09:27Férias (parte 2)
06:53Férias (parte 3)
09:5013º Salário
04:17Aviso Prévio
11:09FGTS
07:47Auxílio Doença
04:39Seguro Desemprego
06:57Práticas de DP
20:067NOÇÕES FINANCEIRAS E CONTÁBEIS
Apostila do módulo
25 págs.Sistema monetário (Parte 1)
11:46Sistema monetário (Parte 2)
06:17Orçamento empresarial (Parte 1)
07:58Orçamento empresarial (Parte 2)
07:13Orçamento empresarial (Parte 3)
06:09Etapas para um orçamento
06:59Orçamento para vendas e demanda
05:51Como fazer um orçamento para vendas e demanda
12:12Orçamento de capital (investimento)
02:42Orçamento de despesas administrativas
02:25Planejamento Financeiro (Parte 1)
05:32Planejamento Financeiro (Parte 2)
08:17Controle Financeiro
05:43Análise Financeira Vertical
05:26Análise Financeira Horizontal
04:19Indicadores de Liquidez (Parte 1)
06:56Indicadores de Liquidez (Parte 2)
04:19Indicadores de Liquidez (Parte 3)
04:23Contas a pagar e a receber (Parte 1)
06:04Contas a pagar e a receber (Parte 2)
02:008NOÇÕES DE MATEMÁTICA FINANCEIRA
Apostila
26 págs.Definição de moeda
09:06Gastar ou investir o capital
05:46Remuneração pelo investimento
05:41Capital de giro
04:01Desconto bancário
06:58IOF
04:23Juros simples
07:52Juros e taxa equivalente
08:35Juros e taxa equivalente (parte 2)
04:16Juros compostos
06:10Valor presente, futuro e juros
06:42Taxa de juros
05:46Cheque especial
04:319IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S
Apostila Auditoria de 5S
30 págs.Introdução ao 5S
05:05Diferença entre 5S e Housekeeping
06:06Origem do Programa 5S
05:101º S - Seiri Senso de Utilização (parte 1)
06:101º S - Seiri Senso de Utilização (parte 2)
06:351º S - Seiri Senso de Utilização (parte 3)
08:262º S - Seiton Organização (parte 1)
06:172º S - Seiton Organização (parte 2)
07:273º S - Seiso Limpeza (parte 1)
07:013º S - Seiso Limpeza (parte 2)
06:014º S - Seiketsu Higiene e saúde (parte 1)
05:104º S - Seiketsu Higiene e saúde (parte 2)
04:235º S - Shitsuke Disciplina (parte 1)
05:235S - Shitsuke Disciplina (parte 2)
04:38Atividade: Jogo do 5S
08:12Introdução ao 8S
03:156º S - Determinação e União
04:487º S - Capacitação
04:438º S - Economia e combate aos desperdícios
05:06Passo 1 Gestor do Programa 5S
03:10Passo 2 Sensibilização de pessoas estratégicas
05:55Passo 3 Comitê do Programa 5S
07:35Passo 4 Treinamento
07:21Passo 5 Dia do lançamento do Programa 5S
06:13Divisão de áreas
04:11Passo 6 Implantação dos 3 primeiros S
06:13Passo 7 Campanhas
06:35Objetivos da auditoria
07:37Problemas causados por auditores de 5S
10:57Problemas causados por auditados de 5S
12:19Emissor x Receptor na auditoria de 5S
05:58Programa de auditoria de 5S
04:22Coletando e verificando informações
06:36Pontuação da auditoria
10:52Check List (parte 1)
05:10Check List (parte 2)
07:41Relatório da Auditoria de 5S
10:04Monitoramento do resultados de 5S
07:1010ANÁLISE DE DESEMPENHO
Introdução à análise de desempenho
05:12Objetivos da análise de desempenho
07:22Mineração de dados
06:16Estatística descritiva
07:08Estatística Inferencial
02:49Análise Diagnóstica (parte 1)
06:34Análise Diagnóstica (parte 2)
03:24Análise de Tendência e Prescritiva
04:10Passos para análise (Parte 1)
09:28Passos para análise (Parte 2)
07:17Identificação de oportunidades (Parte 1)
04:25Identificação de oportunidades (Parte 2)
05:42Efeitos das oportunidades
06:53Efeitos das oportunidades (parte 2)
06:33Investigação das oportunidades (Parte 1)
05:34Investigação das oportunidades (Parte 2)
05:45O que é um Dashboard
10:04Dashboard no Excel (parte 1)
05:29Dashboard no Excel (parte 2)
10:27Dashboard no Excel (parte 3)
05:46Dashboard no Excel (parte 4)
13:22Dashboard no Excel (parte 5)
05:57Dashboard no Excel (parte 6)
12:06Dashboard no Excel (parte 7)
18:0011LIDERANÇA
Apostila do curso
54 págs.Introdução à Liderança
03:28O que são resultados?
08:03Como conseguir resultados
05:45Três coisas fundamentais para conseguir os resultados
05:56A primeira impressão
06:52Preciso mesmo ter o "dom" de liderar?
06:03Líderes que desenvolveram habilidades
06:44O que é ser um líder
09:32Qualidades obrigatórias de um líder
09:16O líder deve agir pela razão ou pela emoção?
04:23Funções obrigatórias de um líder
12:12Preparando a equipe
05:17Como conquistar autoridade e poder na liderança
08:30O líder da atualidade
05:34Como ser um modelo para a equipe
07:15Personalidade do líder
09:03Desenvolvendo a empatia na liderança
06:02Assumindo as responsabilidades
09:24O grande desafio da liderança
06:46Os principais defeitos de um líder
10:55Como deve ser a relação entre líder e liderado
06:40Como expedir ordens para a equipe
06:54A forma correta de tomar decisões
09:16Como repreender um liderado
06:27Tratando a insubordinação na equipe
03:30Como fazer um elogio ao liderado
05:38Coletando sugestões da equipe
03:12Como dar feedback aos liderados
04:09Níveis de maturidade (experiência) da equipe
04:35Desenvolvendo comunicação eficaz na liderança
06:06Resolvendo conflitos na equipe
05:31Estimulando a cooperação
05:53Lidando com a baixo moral da equipe
04:1912EXCEL APLICADO
Menu Arquivo
08:08Menu Página inicial
07:28Menu Inserir e Layout de página
06:44Menu Fórmula
06:20Menu Dados e Revisão
10:01Menu Exibir e Ajuda
03:51AdIção, subtração, multiplicação, divisão, porcentagem, máximo e mínimo
17:33Autosoma
04:22Regras de realce de células
10:33Regras dos primeiros/últimos
05:55Barras, células e ícones
09:20Nova regra de formatçaõ condicional
08:45Transformando Tabelas
09:19Concatenar + Localizar e substituir
13:31Anotações + Filtros
12:25Função ALEATÓRIO
09:59Congelar painéis
09:30Função ARRUMAR
08:49Funções Maiúscula e minúscula
06:06Função ALEATÓRIO ENTRE
08:56Travamento de células
06:13Converter texto em data
06:44Tratando planilha TXT e CSV
08:13Função SE
15:07Função SERRO
07:31Função E
06:38Função OU
05:41Função E mais um exemplo
02:53Funções DIA, MÊS, ANO
09:27Função DIA.DA.SEMANA (por número e extenso)
04:59Funções HORA, MINUTO e SEGUNDOS
03:33Funções AGORA e HOJE
03:28Função DATAM e FIMMÊS
09:13Função DATADIF (diferenças ano, mês e dia)
08:23Função DIADETRABALHOTOTAL (com e sem feriados)
08:17Função DIADETRABALHOTOTAL.INL (determinando dias de folga e feriados)
03:57Mini-calendário com Suplemento
07:51Calendário com Função e Automático
09:24Função CONT.VALORES (contar linhas) e CONT.VAZIO (contar célular vazias)
07:02Funções CONTSE e CONT.SES
09:33Função CONT.NUM (contar números)
07:10Funções SOMASE e SOMASES
09:03Funções matemáticas - 01
07:50Funções matemáticas - 02
08:00Validação tipo Lista
11:03Validação Lista automática
04:42Validação tipo Data
09:26Validação tipo Comprimento de texto
05:44Validação tipo decimal e inteiro
05:48Validação tipo Hora
05:16PROCV na mesma aba
15:19PROCV em abas e arquivos diferentes
11:18PROCV com SEERRO
07:46PROCH
12:47PROCX
09:33Criando uma tabela dinâmica
05:53Explorando a tabela dinâmica
09:42Analisando via tabela dinâmica
08:59Design da tabela dinâmica
04:19Sequenciamento de números e datas
08:46Cores e icones em valores
06:54Mapas e geografia (parte 1)
08:59Mapas e geografia (parte 2)
07:34Minigráficos
08:38Cadastro com Macro (parte 1)
09:30Cadastro com Macro (parte 2)
10:21Financeiro - Juros Simples
13:40Financeiro - Juros Compostos
07:17Valor Futuro (VF)
13:42Número de período (NPER)
09:30Taxas
13:53Fluxo de rendimentos
09:54PGTO - Pagamento
07:49Viabilidade financeira de projeto (VPL)
17:57Viabilidade financeira de projeto (TIR)
08:48Viabilidade financeira de projeto (PAYBACK)
09:57Funções de Depreciação e Desconto
09:07Funções de Lucro, Receber e ÉPGTO
10:00Financeiro - Dashboard - 01
06:23Financeiro - Dashboard - 02
05:26Financeiro - Dashboard - 03
10:04Financeiro - Dashboard - 04
10:33Financeiro - Dashboard - 05
17:16Financeiro - Dashboard - 06
11:46Financeiro - Dashboard - 07
16:03Financeiro - Dashboard - 08
11:41Financeiro - Dashboard - 09
15:04Financeiro - Dashboard - 10
08:07Financeiro - Dashboard - 11
12:23Cadastro de funcionários - 1
03:33Cadastro de funcionários - 2
08:52Cadastro de funcionários - 3
17:19Cadastro de funcionários - 4
06:33Cadastro de funcionários - 5
09:15Cadastro de funcionários - 6
12:46Acesso por 3 anos
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