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1INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PROCESSOS
INSTRUÇÕES PARA O CURSO ANALISTA DE PROCESSOS
Apostila Introdução a Gestão de Processos
16 págs.Necessidade de gestão de processos
09:38Benefícios de uma boa gestão de processos
04:42Definição de processos
05:52Introdução a Gestão de Processos
03:55Necessário para uma boa gestão
06:25Registro de Processos (parte 1)
04:12Registro de Processos (parte 2)
06:09Cadeia de Valor
08:17Matriz Trade-off (parte 1)
08:09Matriz Trade-off (parte 2)
07:33Matriz Trade-off (parte 3)
08:11Prática Matriz Trade-off
10:372MAPEAMENTO E MODELAGEM DE PROCESSOS
Abertura de mapeamento de processos
08:16Material didático
39 págs.Gestão de processos não é mais um diferencial
04:39A necessidade do mapeamento de processos
07:01O que é um processo
08:30Processo Latente
03:38Processo Primário
05:26Processo de suporte
04:14Processo gerencial
03:03Árvore de processos
07:02O cliente e o mapeamento de processos
11:08Foco no cliente
04:23Etapas para o mapeamento e modelagem de processos
04:53Definir os dados do negócio (parte 1)
09:56Definir os dados do negócio (parte 2)
06:16Formulário para definição dos dados
10:53Processos principais e subprocessos
06:27Exemplos de Processos primários, de suporte e gerencial
05:25Seleção de processos ineficientes
03:51Formulário definição de processos
09:32Matriz de impacto e severidade
09:00Análise de indicadores
04:52Formulário Priorizar processos
11:12Cronograma
08:53Prática cronograma para mapeamento
13:54Cadeia de valor no mapeamento
05:59Documentação do processo
04:38Técnica da entrevista
08:19Técnica da observação
05:45Técnica do questionário
06:29Técnica da reunião
05:51Executando o mapeamento via entrevista
12:41Executando o mapeamento via Observação
09:11Prática coleta de informações do mapeamento (parte 1)
09:39Prática coleta de informações do mapeamento (parte 2)
09:39Análise de Gargalos, Retrabalho e Eficiência do processo
08:42Avaliação dos resultados da observação
06:58Análise de desperdícios
13:15Análise de tempo, documentos e indicadores
10:17Melhoria - Mudanças no processo (parte 1)
15:19Melhoria - Mudanças no processo (parte 2)
06:54Melhoria - Análise de riscos das mudanças
06:31Melhoria - Implementação das mudanças
03:47Baixando o Bizagi
05:29Apostila e documentos
53 págs.Interface do Bizagi
16:15Evento de início (parte 1)
10:36Evento de início (parte 2)
06:52Evento intermediário (parte 1)
05:48Evento intermediário (parte 2)
08:02Evento de encerramento (parte 1)
04:54Evento de encerramento (parte 2)
04:41Exemplo de fluxo com eventos
03:45Atividades (Parte 1)
07:44Atividades (Parte 2)
06:31Subprocessos (parte 1)
08:18Subprocessos (parte 2)
03:02Gateways (parte 1)
07:06Gateways (parte 2)
08:02Gateways (parte 3)
07:47Linhas de Fluxo
07:19Pool, lane e milestone
11:14Artefatos
08:36Documentação do Processo (Parte 1)
13:44Documentação do Processo (Parte 2)
11:56Documentação do Processo (Parte 3)
11:04Documentação do Processo (Parte 4)
07:05Documentação do Processo (Parte 5)
09:58Documentação do Processo (Manual)
14:49Convergência
13:32Divergência
06:37Boas práticas (parte 1)
07:08Boas práticas (parte 2)
05:39Boas práticas (parte 3)
05:05Boas práticas (parte 4)
06:21Case com gateway inclusivo
06:49Case para fazer
02:11Gabarito case Fabricação de Garrafas PET (parte 1)
08:18Gabarito case Fabricação de Garrafas PET (parte 2)
06:56Gabarito case Fabricação de Garrafas PET (parte 3)
08:453INDICADORES DE DESEMPENHO - KPI e BSC
Apostila de KPI
Introdução aos indicadores de desempenho
05:29Definição de indicador de desempenho
10:08O que é SMD
11:04Por que implantar KPIs
07:10Mapear para identificar indicadores
09:21Indicadores de desempenho x tendência
05:39Eficiência e eficácia de indicadores (Parte 1)
08:01Eficiência e eficácia de indicadores (Parte 2)
08:50Diferença entre objetivos, metas e indicadores
07:02Diferença entre dados e informações
04:53Métrica SMART (Parte 1)
06:43Métrica SMART (Parte 2)
07:30Métrica SMART (Parte 3)
05:48Algoritmo (Parte 1)
06:44Algoritmo (Parte 2)
09:38Resultado do algoritmo
06:02Desvio
04:01Performance
06:03Características de um indicador (parte 1)
04:47Características de um indicador (parte 2)
08:01Características de um indicador (parte 3)
07:15Características de um indicador (parte 4)
06:45Características de um indicador (Parte 5)
05:38Ficha de indicadores
05:16Exemplo de ficha de indicadores
09:34O que é um Dashboard
10:04Dashboard no Excel (parte 1)
05:25Dashboard no Excel (parte 2)
10:27Dashboard no Excel (parte 3)
05:46Dashboard no Excel (parte 4)
13:22Dashboard no Excel (parte 5)
05:57Dashboard no Excel (parte 6)
12:06Dashboard no Excel (parte 7)
18:00Introdução à análise de desempenho
05:12Objetivos da análise de desempenho
07:22Mineração de dados
06:16Estatística descritiva
06:13Estatística Inferencial
02:49Análise Diagnóstica (parte 1)
06:34Análise Diagnóstica (parte 2)
03:24Análise de Tendência e Prescritiva
04:10Passos para análise (Parte 1)
09:28Passos para análise (Parte 2)
07:17Identificação de oportunidades (Parte 1)
04:25Identificação de oportunidades (Parte 2)
05:42Efeitos das oportunidades
06:53Efeitos das oportunidades (parte 2)
06:33Investigação das oportunidades (Parte 1)
05:34Investigação das oportunidades (Parte 2)
05:45Escolha dos gráficos para os indicadores
20:39BSC (parte 1)
10:44BSC (parte 2)
08:42BSC (parte 3)
07:07BSC (parte 4)
09:00BSC (parte 5)
07:49Exemplo de BSC
11:274PLANEJAMENTO DE PROCESSOS
Apostila + Planilhas para baixar
41 págs.Introdução ao planejamento
03:40Definição de planejamento
03:47Definição de controle
07:42Etapas para o planejamento
09:09Introdução à Previsão de demanda
08:37Etapas para previsão de demanda
10:00Técnica Qualitativa de Previsão
08:02Técnica Quantitativa de Previsão
04:53Média Móvel Simples
06:53Prática no Excel MMS
13:04Média Móvel Ponderada
04:08Prática no Excel MMP
12:20Tendência (Holt Linear)
05:08Prática no Excel Holt-Tendência
07:17Sazonalidade
06:46Prática no Excel Demanda Sazonal
04:33Introdução ao Planejamento agregado (plano geral)
04:43Prática Plano de Produção - Estoques
13:35Prática Plano Produção CONSTANTE
07:24Plano de Produção ALTERNATIVO (Parte 1)
07:48Plano de Produção ALTERNATIVO (Parte 2)
12:26Plano de Produção ALTERNATIVO (Parte 3)
05:01Introdução ao Plano Específico (Plano Mestre)
04:33Prática do Plano Mestre de Produção
07:15MRP I
09:50MRP I - Prática no Excel (Parte 1)
10:47MRP I - Prática no Excel (Parte 2)
03:55MRP I - Prática no Excel (Parte 3)
07:38MRP II - Como funciona
11:52MRP II - Prática no Excel
11:085GESTÃO DE RISCOS - ISO 31000:2018
Apostila
23 págs.Introdução a gestão de Riscos (PARTE 1)
05:12Introdução a gestão de Riscos (PARTE 2)
05:55Sobre a norma ISO 31000
08:38Tipos de riscos nas empresas
10:48Seções 1, 2 e 3
07:11Integração | Estrutura Abrangente
07:26Personalizado | Inclusivo
06:52Dinâmica | Melhor Informação
05:47Fatores Humanos e Culturais | Melhoria Contínua
04:55Generalidades (5.1)
04:52Liderança de comprometimento - Req.: 5.2 (PARTE 1)
10:31Liderança de comprometimento - Req.: 5.2 (PARTE 2)
02:47Integração (Req.: 5.3)
05:38Entendendo a organização e seu contexto (Req.: 5.4.1)
08:50Análise de SWOT
06:23Como fazer uma Análise de SWOT
06:54Política de gestão de riscos (Req.: 5,4,2)
05:02Definindo autoridades, responsabilidades e responsabilizações
04:01Alocando recursos (Req.: 5.4.4)
03:01Comunicação e consulta (Req.: 5.4.5)
03:38Como implementar a gestão de riscos
05:49Avaliando a eficácia da implementação
03:39Melhoria na estrutura da Gestão de Riscos
05:41Introdução a seção 6
02:46Generalidades (Req.: 6.1)
04:41Comunicação e consulta no processo específico (Req.: 6.2)
02:30Definindo o escopo da Festão de Riscos (Req.: 6.3.2)
08:21Contexto externos e interno (Req.: 6.3.3)
03:42Definindo os critérios com base na matriz de riscos (Req.: 6.3.4)
11:30Introdução a identificação de riscos (Req.: 6.4.1)
04:54Identificação de riscos (6.4.2) PARTE 1
09:47Identificação de riscos (6.4.2) PARTE 2
07:42Análise de riscos (Req.: 6.4.3)
05:19Avaliação de riscos (Req.: 6.4.4)
01:47Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 1)
08:53Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 2)
08:25Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 3)
08:31Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 4)
04:50FMEA RISCO (parte 1)
16:23FMEA RISCO (parte 2)
11:04FMEA RISCO (parte 3)
10:04APPCC - Análise de Perigos e Ponto Crítico de Controle (parte 1)
14:28APPCC - Análise de Perigos e Ponto Crítico de Controle (parte 2)
05:54Tratamento de riscos (Req.: 6.5)
02:15Opções de tratamento de riscos (Req.: 6.5.2)
05:58Implementando planos de tratamento (Req.: 6.5.3)
01:34Monitoramento e análise crítica (Req.: 6.6)
02:47Registro e Relato (Req.: 6.7)
04:576FERRAMENTAS DE APOIO
Apostila Ferramentas da Qualidade
Introdução
13:15Fluxograma (parte 1)
14:41Fluxograma (parte 2)
13:56Lista de Verificação
13:58Brainstorming - como fazer.
16:09Aplicação dos 5 por ques
10:28Diagrama de Causa e Efeito (parte 1)
15:44Diagrama de Causa e efeito (parte 2)
06:20Prática Diagrama de Causa e Efeito no Excel
07:10Prática Diagrama de Causa e Efeito no Minitab
06:46Diagrama de Árvore (Parte 01)
10:13Diagrama de Árvore (Parte 02)
06:57Diagrama de Dispersão (Parte 01)
12:51Diagrama de Dispersão (Parte 02)
06:40Prática do Diagrama de Dispersão no Excel
06:46Prática do Diagrama de Dispersão no Minitab
06:00Diagrama de Pareto
16:21Prática do Diagrama de Pareto no Excel
04:53Prática do Diagrama de Pareto no Minitab
04:37Matriz de Prioridade GUT (Parte 01)
08:05Matriz de Prioridade GUT (Parte 02)
09:38Prática da Matriz de Prioridade GUT
07:20Casa da Qualidade (Parte 01)
07:56Casa da Qualidade (Parte 02)
16:09Prática Casa da Qualdiade
24:47Definição do Plano 5W2H
11:13Aplicação prática do 5W2H
13:19Histograma (Parte 1)
09:13Histograma (Parte 2)
10:07Prática do Histograma no Excel
05:25Prática do Histograma no Minitab
09:577FMEA (Modos de Falha e Análise de Efeitos)
Apostila FMEA
47 págs.Introdução
02:30Definições de FMEA, Risco e Prevenção
10:35Desafios e utilidades do FMEA
10:11FMEA de Projeto e FMEA de Processos
10:07Componentes e know-how do FMEA
08:41FMEA Padrão e Familia
08:17Apoio e integração do FMEA na organização
07:00Planejamento do FMEA baseado nos 5Ts
14:32Prática de aplicação dos 5Ts
12:43Planejamento e cabeçalho
06:09Case aplicação do primeiro passo
12:42Etapas, Função e Elementos do trabalho
14:33Case: Aplicação do segundo passo
07:25Funções das etapas/itens e Funções do Elemento do trabalho
09:19Case: Aplicação do terceiro passo
04:38Modo de falha, Efeitos, Severidade e Causas
17:32Case: Aplicação do quarto passo
15:30Controle e Prevenção
05:06Ocorrência e Controle de Detecção
09:23Prioridade de Ação - PA
11:04Case: Aplicação do quinto passo
11:25Plano de ação do FMEA e novo PA
12:40Case: Aplicação do sexto passo
12:47Formulário do FMEA e análise dos resultados
03:258ESTATÍSTICA BÁSICA
Introdução à estatística
07:46Apostila em PDF
19 págs.Estatística descritiva (parte 1)
07:19Estatística descritiva (parte 2)
05:43Estatística de probabilidades
06:30Estatística inferencial
04:11Natureza dos dados - qualitativos e quantitativos
06:55Natureza dos dados - Variável contínua
03:03Natureza dos dados - Variável discreta
02:44População de dados
05:36Amostragem aleatória
05:21Exemplo 1 amostragem aleatória
06:25Outro exemplo amostragem aleatória
01:09Exemplo 2 amostragem aleatória
05:35Amostragem Estratificada
06:09Exemplo amostragem Estratificada
08:50Amostragem sistemática
05:44Amostragem por Seções e por Conveniência
04:07Médias simples e ponderada
08:41Mediana
03:58Amplitude
03:40Desvio padrão
05:219CEP - Controle Estatístico de Processos
Introdução ao CEP
07:50Apostila de CEP
40 págs.Definição de CEP
10:09Aplicação de CEP em processo de fabricação
05:43Objetivos do CEP
05:56Capabilidade versus Controle
05:15Variabilidade de processos
06:57Tipos de variação
05:25Causas comuns x Causas especiais
08:53População de dados
04:01Amostragem de dados
04:41Exemplo 1 amostragem aleatória
06:25Exemplo 2 amostragem aleatória
05:34Outros tipos de amostragem de dados
07:52Tamanho dos subgrupos
04:47Sobre as cartas de controle
05:40Mineração de dados antes do CEP
06:12Cartas de controle para variáveis e para atributos
07:04Carta X das médias (parte 1)
09:45Carta X das médias (parte 2)
06:11Carta R da amplitude
07:45Prática da Carta X e R no Excel
18:04Prática Carta X e R no Minitab
10:40Carta X das médias (Desvio Padrão)
08:25Carta S do desvio padrão
06:23Carta XS no Excel
11:20Prática Carta X e S no Minitab
06:13Carta I do valor individual
12:37Carta AM da amplitude móvel
06:53Carta I-AM no Excel
13:00Prática da Carta I e AM no Minitab
06:52Cartas para atributos
05:22Carta P (fração defeituosa)
17:17Prática da Carta P no Excel
11:21Prática Carta P no Minitab
07:58Carta NP (número de itens defeituosos)
09:46Prática da Carta NP no Excel
08:17Prática Carta NP no Minitab
05:02Carta U - Número de defeitos por unidades
11:34Prática da Carta U no Excel
07:07Prática Carta U no Minitab
04:55Carta C - Número de defeitos na amostra
06:26Prática Carta C no Excel
07:22Prática Carta C no Minitab
05:37Análise das cartas de controle
08:18Analisando as cartas de controle
10:59O que são limites de especificação
08:47Limites bilateral e unilateral
05:20Capabilidade - Cp
15:20Capabilidade - Cpk
10:50Cp e Cpk no Excel
15:56Analisando a capacidade do processo (parte 1)
10:17Analisando a capacidade do processo (parte 2)
10:20Medição da variabilidade através do Boxplot
14:34Variabilidade via histograma (parte 1)
09:13Variabilidade via histograma (parte 2)
10:07Histograma no Excel
05:25Histograma no Minitab
09:5710MASP/PDCA (Solução de problemas)
APOSTILA
35 págs.Introdução
05:27O que é um problema na empresa
05:23Problemas geram custos
06:32Diferença entre Problema, Causa e Efeito
07:00O perigo do "achismo"
05:17Definição de PDCA para solução de problemas
09:32Formação da equipe do MASP
04:32Como priorizar os problemas
05:53GUT - Definição da Matriz de Prioridades
10:05GUT - Gravidade
06:30GUT - Urgência e Tendência
06:02GUT - Ranking de priorização
02:47Os 08 passos do MASP/PDCA
08:45Fase de planejamento
04:06A importância de uma boa identificação do problema
05:49Dois passos para identificar um problema corretamente
06:40Um exemplo de identificação de problemas
04:19Case da aplicação prática de identificação (parte 1)
11:09Case da aplicação prática de identificação (parte 2)
05:24O que é observação do problema
06:11Estratificação de dados
07:33Um exemplo de estratificação de dados
05:56Case da aplicação prática da Observação do problema
11:38Como analisar as causas do problema
09:51Informativo: As aulas de ferramentas já foram vistas no módulo de FERRAMENTAS DE APOIO
Case da aplicação prática da Análise de Causas
07:49O que é Plano de Ação e Níveis de Mudanças
07:10Foco do Plano de Ação
03:14O plano 5W2H
11:13Case da aplicação prática do Plano de Ação (5W2H)
13:19Como implementar a Ação
13:00Diferença entre Eficiência, Eficácia e Efetividade
07:28Ação eficaz e suas evidências
03:35Exemplos de ações eficazes e ineficazes
10:48Case da aplicação prática da Verificação de Eficácia
11:34O que é padronização das ações
04:24Case da aplicação prática da Padronização
08:19Como fazer a conclusão do problema
04:44Case da aplicação prática da Conclusão
04:28RNC - Relatório de Não Conformidade
05:4911MELHORIA CONTÍNUA / KAIZEN
Introdução ao Kaizen
03:53Apostila de Melhoria Contínua
32 págs.Definição de Kaizen
05:22Para que serve o Kaizen
07:18Tipos de Evento Kaizen
09:26Níveis de mudanças no Kaizen
07:34Resistência às mudanças
07:47Melhorar a eficiência e a eficácia durante o Kaizen
07:00O Kaizen deve aumentar a produtividade
08:33Muda (desperdícios)
14:26Mura e Muri (Desnivelamento e sobrecarga)
07:11Mapeamento de processos para o Kaizen
07:05Mapa de fluxo de valor (VSM)
17:02Como fazer um VSM (parte 1)
12:55Como fazer um VSM (parte 2)
12:19Como fazer um VSM (parte 3)
14:31Relatório A3
05:39Como fazer um Relatório A3 (parte 1)
06:28Como fazer um Relatório A3 (parte 2)
07:18Como fazer um Relatório A3 (parte 3)
11:41Coordenador do Kaizen
07:48Comissão, comunicação e monitoramento do Kaizen
07:48Cronograma do Kaizen
05:33Tarefas 30 dias antes do Kaizen Week (parte 1)
08:17Tarefas 30 dias antes do Kaizen Week (parte 2)
10:40Tarefas 30 dias antes do Kaizen Week (parte 3)
10:52Tarefas 15 dias antes do Kaizen Week
09:12Tarefas 07 dias antes do Kaizen Week
14:57Gemba Kaizen
05:03Kaizen Week de 5S
11:41Kaizen Week de 5S - Dia 1 (parte 1)
09:30Kaizen Week de 5S - Dia 1 (parte 2)
06:54Kaizen Week de 5S - Dia 2
10:56Kaizen Week de 5S - Dia 3
06:42Kaizen Week de 5S - Dia 4
06:35Kaizen Week de 5S - Dia 5
07:16Kaizen Week Administrativo - Dia 1
03:41Kaizen Week Administrativo - Dia 2
04:11Kaizen Week Administrativo - Dia 3
08:04Kaizen Week Administrativo - Dias 4 e 5
08:17Kaizen Week - Trabalho padronizado
07:01Kaizen Week - Trabalho padronizado - Dia 1
04:00Kaizen Week - Trabalho padronizado - Dia 2
06:46Kaizen Week - Trabalho padronizado - Dia 3
05:49Kaizen Week - Trabalho padronizado - Dias 4 e 5
03:5312CRONOANÁLISE (Estudo dos Tempos e Movimentos)
Apostila de Cronoanálse
30 págs.Introdução
04:50Origem dos estudos de tempos e movimentos
07:23Definição do método de trabalho
07:52DFX e DFA na melhoria de métodos
10:16Análise do processo atual via Diagrama de Fluxo
03:00Diagrama de Fluxo de Processos
14:51Melhorias no processo atual
05:34Prática - Diagrama Fluxo Processo (parte 1)
13:27Prática - Diagrama Fluxo Processo (parte 2)
09:48Método do trabalho de cronoanálise
05:47Etapas para a cronoanálise
08:51Converter minutos em decimais
07:13Quantidade de cronometragens (parte 1)
10:32Quantidade de cronometragens (parte 2)
07:56Prática - Definir quantidade de cronometragens
09:07Validade das cronometragens
08:40Prática - Validação das cronometragens
08:30Fator de Ritmo (parte 1)
07:14Fator de Ritmo (parte 2)
04:46Fator de Ritmo (parte 3)
06:51Fator de Ritmo (parte 4)
06:27Prática - Fator Ritmo com operador padrão
08:19Prática - Fator Ritmo com média de operadores
06:34Fator de Tolerância (parte 1)
09:07Fator de Tolerância (parte 2)
10:13Prática - Fator de tolerância
03:38Tempo Normal
04:56Tempo Padrão (parte 1)
07:51Tempo Padrão (parte 2)
05:14Tempo Padrão (parte 3)
05:01Prática - Tempo Padrão
10:27Análise da capacidade (parte 1)
05:02Análise da capacidade (parte 2)
03:4413NOÇÕES DE MINITAB 19
Apostila Minitab
78 págs.As aulas desse módulo serão publicadas até 31/07/2020
Interface do Minitab (Parte 1)
10:13Interface do Minitab (Parte 2)
07:22Abrindo Worksheet
07:12Personalizando atalhos de ferramentas
02:24Subconjunto de Worksheet
06:23Divisão de dados na Worksheet
04:52Empilhamento de Worksheet
07:32Mesclar Worksheet
08:18Desempilhamento de Worksheet
02:31Transformando linhas em colunas
05:00Ordenação de dados
01:35Formatação condicional
04:12Calculadora
05:27Estatísticas de Linhas e Colunas
03:21Padronização
03:07Criação de dados padronizados
04:03Criação de malha de dados
08:34Criação de variáveis indicadoras
04:41Dados aleatórios
04:20Reamostragem
07:04Distribuição de Probabilidade
03:54Matrizes
05:07Estatística descritiva
07:08Armazenamento de Estatística descritiva
02:51Sumário gráfico
02:10Teste de Hipótese 1Z
07:56Teste de Hipótese 1T
05:03Teste de Hipótese 2T
05:40Teste de Hipótese TT
06:12Teste de 1 e 2 proporções
10:41Teste Poissom para 1 e 2 Amostras
11:27Teste para 1 e 2 Variância
11:14Covariância
04:57Correlação
09:52Teste de normalidade
06:33Teste de Outlier
07:36Regressão
03:00Estabilidade
15:04Análise de médias
07:24Carta X e R no Minitab
10:40Carta X e S no Minitab
06:13Prática da Carta I e AM
06:52Prática Carta C no Minitab
05:37Prática Carta P no Minitab
07:58Prática Carta NP no Minitab
05:02Prática Carta U no Minitab
04:55Prática do Diagrama de Pareto no Minitab
04:37Histograma no Minitab
09:57Prática Diagrama de Causa e Efeito no Minitab
06:46Prática do Diagrama de Dispersão no Minitab
06:00Prática da carta de controle no Minitab
07:42Prática do Box Plot no Minitab
05:39Prática Cp, Cpk, Pp e Ppk no Minitab
11:00Prática do Estudo de R&R no Minitab
13:34Mais um exemplo Estudo de R&R no Minitab
03:12Estudo de Atributos (Kappa) no Minitab
10:5314MÉTRICAS LEAN (Produção enxuta)
Introdução ao Lean
05:55Pensamento lean
08:33Métricas do Lean - Lead Time (parte 1)
03:14Métricas do Lean - Lead Time (parte 2)
03:29Métricas do Lean - Lead Time (parte 3)
06:15Métricas do Lean - Lead Time (parte 4)
05:24Métricas Lean - Tempo de Ciclo
04:29Métricas Lean - PCE
07:28Métricas Lean - Taxa de saída
05:59Métricas Lean - WIP (Parte 1)
05:21Métricas Lean - WIP (Parte 2)
02:56Métricas Lean - Takt Time (Parte 1)
03:59Métricas Lean - Takt Time (Parte 2)
05:09Métricas Lean - Takt Time (Parte 3)
06:35Métricas Lean - OEE (Parte 1)
05:33Métricas Lean - OEE (Parte 3)
05:31Métricas Lean - OEE (Parte 4)
05:01Métricas Lean - OEE (Parte 5)
05:42Métricas Lean - OEE (Parte 6)
02:20Métricas Lean - OEE (Parte 7)
07:09Métricas Lean - SMED
14:55…
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