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Introdução

MAX SEIXAS

Max já atuou em empresas nacionais e multinacionais e hoje dedica-se a mentorias e consultorias em vários temas de gestão e operação. Autor do livro IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001.

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Conteúdo

1INTRODUÇÃO AO MASP

Introdução
04:12
ASSISTIR
APOSTILA
35 págs.

2DEFINIÇÃO DE PROBLEMAS

Definição de problemas
07:18
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Exemplo de problemas
04:56
Diferença entre Problema, Causa e Efeito
09:26
O MASP e o PDCA
07:12

3IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA (ETAPA 01)

Priorização de problemas
03:49
Diagrama de Pareto
04:52
Matriz GUT
07:20
O foco correto
06:30
Conteúdo da descrição
09:12
Como fazer a descrição
09:25
Ação imediata
05:24
Case da aplicação prática de identificação (parte 1)
11:09
Case da aplicação prática de identificação (parte 2)
05:24

4OBSERVAÇÃO DO PROBLEMA (ETAPA 02)

O que é observação do problema
10:56
Estratificação de dados
11:27
Um exemplo de estratificação de dados
05:48
Resposta do "case"
03:49
Cp e Cpk no Excel
15:56
Histograma no Excel
05:25
Case da aplicação prática da Observação do problema
11:38

5ANÁLISE DAS CAUSAS DO PROBLEMA (ETAPA 03)

Como analisar as causas do problema
07:42
ASSISTIR
Causa Raiz - Princípios de análise
10:56
Causa Raiz - Perguntas a fazer (parte 1)
11:18
Causa Raiz - Perguntas a fazer (parte 2)
08:40
Causa Raiz - Estabelecendo hipóteses
04:49
Ferramenta - Os cinco Por quês
07:00
Causa Raiz - Ferramenta Diagrama de causa e efeito
12:02
Ferramenta - Diagrama de Causa e Efeito (aplicação no Excel)
07:10
Causa Raiz - Ferramenta Diagrama de Dispersão
07:34
Diagrama de Dispersão (aplicação no Excel)
06:46
Causa Raiz - Ferramenta Diagrama de Árvore
05:40
Causa Raiz - O que fazer após aplicação das ferramentas
02:04
Case da aplicação prática da Análise de Causas
07:49

6PLANO DE AÇÃO PARA (ETAPA 04)

Plano de Ação - Tipos de mudanças (parte 1)
09:39
Plano de Ação - Tipos de mudanças (parte 2)
11:00
O plano 5W2H
06:29
Case da aplicação prática do Plano de Ação (5W2H)
13:19

7IMPLEMENTAÇÃO DA AÇÃO (ETAPA 05)

Como implementar a Ação
10:20
Implementação - Tipos de ações
07:22

8VERIFICAÇÃO DE EFICÁCIA (ETAPA 06)

Avaliação de eficácia - Definição
09:41
Exemplos de ações eficazes e ineficazes
10:07
Case da aplicação prática da Verificação de Eficácia
11:34

9PADRONIZAÇÃO (ETAPA 07)

O que é padronização das ações
05:52
Case da aplicação prática da Padronização
08:19

10CONCLUSÃO (ETAPA 08)

Conclusão do MASP
03:39
Case da aplicação prática da Conclusão
04:28
RNC - Relatório de Não Conformidade
05:49

MAIS 7 MÓDULOS ESCONDER 7 MÓDULOS

Muito obrigado pelo conteÃºdo repassado! SerÃ¡ de grande ajuda nos processos da empresa que atuo e nos meus planos futuros!

PAULO ROBERTO

victor rodrigues dos santos

O foco na aplicabilidade do conteúdo é sempre um diferencial dos cursos da Petra.

CHRISTIAN FERNANDO ALVES DE ALMEIDA LIMA

BRYAN MARCOS PEREIRA DA SILVA

Traz muita clareza e de fácil aplicação!

ELAINE CABRAL

Ótima didática, direto ao ponto e bons conhecimentos.

Guilherme Martins