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Req. 5.4 - Consulta e participação (parte 1)

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Conteúdo

1INTRODUÇÃO ÀS NORMAS

Será apresentado os objetivos de cada norma e as seções 0 a 3.

  • INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE O CURSO

    ASSISTIR

  • Introdução ao curso

    03:40

    ASSISTIR

  • Apostila curso Auditor Interno do SGI

    61 págs.

  • Sobre as auditorias

    08:23

    ASSISTIR

  • Sobre as normas ISO 9001, 14001 e 45001

    05:12

2CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO

Neste módulo é apresentado como as empresas devem aplicar os requisitos 4.1, 4.2, 4.3 e 4.4 para atendimento das três normas.

  • Seção 4 - Contexto da organização

    06:52

    ASSISTIR

  • Req. 4.1 - Compreendendo a organização (parte 1)

    09:18

  • Req. 4.1 - Compreendendo a organização (parte 2)

    08:47

  • Req. 4.1 - Compreendendo a organização (parte 3)

    10:59

  • Req. 4.1 - O que auditar e simulação de auditoria

    06:59

  • Req. 4.1 - Gabarito da simulação

    08:43

  • Req. 4.2 - Partes interessadas (parte 1)

    07:22

  • Req. 4.2 - Partes interessadas (parte 2)

    06:31

  • Req. 4.2 - Partes interessadas (parte 3)

    04:17

  • Req. 4.2 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:30

  • Req. 4.2 - Gabarito da simulação

    09:18

  • Requisito 4.3 - Determinando o Escopo (parte 1)

    09:17

  • Requisito 4.3 - Determinando o Escopo (parte 2)

    08:33

  • Requisito 4.3 - Determinando o Escopo (parte 3)

    05:29

  • Req. 4.3 - O que auditar e simulação de auditoria

    03:55

  • Req. 4.3 - Gabarito da simulação

    05:24

  • Requisito 4.4 - Gestão de processos (parte 1)

    11:00

  • Requisito 4.4 - Gestão de processos (parte 2)

    07:28

  • Requisito 4.4 - Gestão de processos (parte 3)

    06:52

  • Req. 4.4 - O que auditar e simulação de auditoria

    05:05

  • Req. 4.4 - Gabarito da simulação

    11:05

3LIDERANÇA

O módulo mostra como o auditor deve verificar as ações da liderança como aplicação dos resultados, definição da política e determinação de autoridades.

  • Seção 5 - Liderança

    04:49

  • Req. 5.1 - Compromentimento da direção (parte 1)

    11:37

  • Req. 5.1 - Compromentimento da direção (parte 2)

    05:30

  • Req. 5.1 - Compromentimento da direção (parte 3)

    09:52

  • Req. 5.1 - Compromentimento da direção (parte 4)

    08:43

  • Req. 5.1 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:33

  • Req. 5.1 - Gabarito da simulação

    08:28

  • Req.: 5.1.2 - Foco no cliente

    06:53

  • Req. 5.2 - Política do SGI (parte 1)

    06:22

  • Req. 5.2 - Política do SGI (parte 2)

    08:59

  • Req. 5.2 - Política do SGI (parte 3)

    09:46

  • Req. 5.2 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:55

  • Req. 5.2 - Gabarito da simulação de auditoria

    11:38

  • Req. 5.3 - Papéis, responsabilidades e autoridades (SGI)

    08:28

  • Req. 5.3 - Autoridade e responsabilidade (parte 2)

    05:57

  • Req. 5.3 - O que auditar e simulação de auditoria

    02:55

  • Req. 5.3 - Gabarito do simulado

    05:59

  • Req. 5.4 - Consulta e participação (parte 1)

    10:44

    ASSISTIR

  • Req. 5.4 - Consulta e participação (parte 2)

    08:49

  • Req. 5.4 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:07

  • Req. 5.4 - Gabarito do simulado

    07:51

4GESTÃO DE RISCOS

Todos os requisitos aplicados das três normas pelas empresas possuem uma "fatia" de risco, nesse módulo veremos como o auditor deve avaliar essas questões.

  • Seção 6 - Introdução

    03:17

  • Req. 6.1 - Ações para riscos e oportunidades (parte 1)

    07:39

  • Req. 6.1 - Ações para riscos e oportunidades (parte 2)

    07:39

  • Req. 6.1 - O que auditar e simulação de auditoria

    03:24

  • Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 1)

    08:53

    ASSISTIR

  • Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 2)

    08:25

  • Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 3)

    08:31

  • Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 4)

    04:50

  • FMEA RISCO (parte 1)

    16:23

  • FMEA RISCO (parte 2)

    11:04

  • FMEA RISCO (parte 3)

    10:04

  • Req. 6.1 - Gabarito do simulado

    08:33

  • Req. 6.1.2 - Aspectos e impactos ambientais (parte 1)

    08:52

  • Req. 6.1.2 - Aspectos e impactos ambientais (parte 2)

    10:36

  • Req. 6.1.2 - O que auditar e simulação de auditoria (ISO 14001)

    05:09

  • Req. 6.1.2 - Gabarito do simulado (ISO 14001)

    08:42

  • Req. 6.1.2 - Perigos e riscos ISO 45001 (parte 1)

    09:04

  • Req. 6.1.2 - Perigos e riscos ISO 45001 (parte 2)

    08:09

  • Req. 6.1.2 - Perigos e riscos ISO 45001 (parte 3)

    07:05

  • Req. 6.1.2 - Perigos e riscos ISO 45001 (parte 4)

    05:56

  • Req. 6.1.2 - Perigos e riscos ISO 45001 (parte 5)

    11:16

  • Req. 6.1.2 - O que auditar e simulação de auditoria (iso 45001)

    03:39

  • Req. 6.1.2 - Gabarito do simulado (iso 45001)

    07:30

  • Req. 6.1.3 - Requisitos Legais

    11:16

  • Requisito 6.1.4 - Plano de ação

    03:39

  • Req. 6.2 - Objetivos e plano de ação (parte 1)

    08:07

  • Req. 6.2 - Objetivos e plano de ação (parte 2)

    09:36

  • Req. 6.2 - Objetivos e plano de ação (parte 3)

    07:40

  • Req. 6.2 - Objetivos e plano de ação (parte 4)

    05:59

  • Req. 6.2 - O que auditar e simulação de auditoria

    03:53

  • Req. 6.2 - Gabarito do simulado

    04:31

  • Req.: 6.3 - Planejamento de Mudanças

    05:59

5APOIO

  • Req. 7.1 - Recursos (parte 1)

    06:16

  • Req. 7.1 - Recursos (parte 2)

    06:21

  • Req. 7.1 - Recursos (parte 3)

    04:52

  • Req. 7.1 - O que auditar e simulação de auditoria

    03:43

  • Req. 7.1 - Gabarito do simulado

    06:55

  • Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 1)

    09:25

  • Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 2)

    08:18

  • Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 3)

    10:27

  • Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 4)

    09:01

  • Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 5)

    05:24

  • Req. 7.1.5 - O que auditar e simulação de auditoria

    06:52

  • Req. 7.1.5 - Gabarito do simulado

    10:14

  • Requisito 7.2 - Competências -SGI (parte 1)

    06:30

  • Requisito 7.2 - Competências -SGI (parte 2)

    08:52

  • Req. 7.2 Competências (parte 3)

    03:41

  • Req. 7.2 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:02

  • Req. 7.2 - Gabarito do simulado

    08:00

  • Requisito 7.3 - Conscientização (SGI)

    06:18

  • Req. 7.4 - Comunicação interna e externa

    06:05

  • Req. 7.4 - O que auditar

    01:37

  • Req. 7.5 - Informação documentada (parte 1)

    09:31

  • Req. 7.5 - Informação documentada (parte 2)

    10:28

  • Req. 7.5 - Informação documentada (parte 3)

    06:01

  • Req. 7.5 - Informação documentada (parte 4)

    10:30

  • Req. 7.5 - Informação documentada (parte 5)

    08:43

  • Req. 7.5 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:07

  • Req. 7.5 - Gabarito do simulado

    07:15

6OPERAÇÃO

  • Seção 8 - Introdução

    05:09

  • Req. 8.1 - Planejamento e controle operacional (parte 1)

    09:45

  • Req. 8.1 - Planejamento e controle operacional (parte 2)

    10:52

  • Req. 8.1 - O que implementar

    05:24

  • Req. 8.1 - O que auditar e simulação de auditoria

    05:55

  • Req. 8.1 - Gabarito do simulado

    04:32

  • Req. 8.2 - Preparação e resposta a emergência (parte 1)

    06:50

  • Req. 8.2 - Preparação e resposta a emergência (parte 2)

    06:08

  • Req. 8.2 - Preparação e resposta a emergência (parte 3)

    11:13

  • Req. 8.2 - Preparação e resposta a emergência (parte 4)

    04:16

  • Req. 8.2 - O que auditar e simulação (ISOs 45001 e 14001)

    03:37

  • Req. 8.2 - Gabarito da simulação (ISOs 45001 e 14001)

    05:55

  • Req. 8.2 - Requisitos para produtos e serviços (parte 1)

    05:59

  • Req. 8.2 - Requisitos para produtos e serviços (parte 2)

    05:13

  • Req. 8.2 - Requisitos para produtos e serviços (parte 3)

    04:57

  • O que implementar (iso 9001)

    06:39

  • 8.2 - O que auditar e simulação (iso 9001)

    06:44

  • Req. 8.2 - Gabarito simulação (ISO 9001)

    04:13

  • Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 1)

    08:13

  • Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 2)

    05:53

  • Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 3)

    03:52

  • Req. 8.3 - Projeto e desenvolvimento (parte 4)

    06:59

  • Req. 8.3 - O que implementar

    04:00

  • Req. 8.3 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:58

  • Req. 8.3 - Gabarito da simulação

    07:09

  • Req. 8.4 - Processo de aquisição (parte 1)

    07:14

  • Req. 8.4 - Processo de aquisição (parte 2)

    08:18

  • Req. 8.4 - Processo de aquisição (parte 3)

    11:08

  • Req. 8.4 - Processo de aquisição (parte 4)

    07:28

  • Req. 8.4 - Processo de aquisição (parte 5) - iso 45001

    06:51

  • Req. 8.4 - O que implementar

    04:39

  • Req. 8.4 - O que auditar e simulação

    06:00

  • Req. 8.4 - Gabarito simulação

    07:51

  • Req. 8.5.1 - Provisão da produção

    06:59

  • Req. 8.5.2 - Identificação e rastreabilidade

    05:41

  • Req. 8.5.3 - Propriedade do cliente

    04:09

  • Req. 8.5.4 - Preservação

    03:16

  • Req. 8.5.5 - Atividades pós entrega

    03:07

  • Req. 8.5.6 - Gestão de mudanças

    02:48

  • Req. 8.6 - LIberação de materiais e serviços

    03:30

  • Definição de inspeção

    06:58

  • Req. 8.6 - O que implementar

    04:16

  • Req. 8.6 - O que auditar e simulação

    04:42

  • Req. 8.6 - Gabarito da simulação

    04:42

  • Req. 8.7 - Produto não conforme

    04:59

7AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

  • Req. 9.1.1 - Monitoramento e medição de desempenho

    08:30

  • Req. 9.1.2 - Satisfação do cliente

    06:01

  • Req. 9.1.2 - Monitoramento de requisitos legais

    04:46

  • Req. 9.1.3 - Análise de dados

    03:59

  • Req.: 9.2 - Auditoria interna

    06:20

  • Req. 9.3 - Análise crítica pela direção (parte 1)

    10:15

  • Req. 9.3 - Análise crítica pela direção (parte 2)

    05:40

8MELHORIA

  • Req. 10.1 - Oportuidade de melhoria

    05:14

  • Req. 10.2 - Não conformidade e ação corretiva (parte 1)

    09:03

  • Req. 10.2 - Não conformidade e ação corretiva (parte 2)

    10:50

  • Req. 10.2 - Não conformidade e ação corretiva (parte 3)

    05:13

  • Req. 10.3 - Melhoria contínua

    03:35

9INTRODUÇÃO À NORMA ISO 19011 (AUDITORIA)

  • Introdução à auditorias

    03:26

    ASSISTIR

  • Sobre a norma ISO 19011

    12:15

10COMPORTAMENTOS DO AUDITOR E DO AUDITADO

  • O que um auditor NÃO deve fazer (parte 1)

    11:40

  • O que um auditor NÃO deve fazer (parte 2)

    10:13

  • O que um auditor NÃO deve fazer (parte 3)

    05:48

  • Deveres de um auditor interno

    12:16

  • Problemas causados por auditados

    12:57

  • Comportamento do auditor interno

    09:06

  • Conhecimentos e habilidades da equipe auditora

    10:16

11COMUNICAÇÃO NA AUDITORIA

  • Linguagem do auditor

    08:00

  • Dicas para a comunicação fluir

    04:44

  • Técnicas de perguntas

    05:39

12AUDITORIA DE PROCESSOS

  • Auditoria de processos

    07:38

13PRINCÍPIOS DE AUDITORIA

  • Princípios de Auditoria (Requisito 4.4)

    08:40

14PROGRAMA DA AUDITORIA INTERNA

  • Programa de Auditoria (parte 1)

    08:03

  • Programa de Auditoria (parte 2)

    04:33

  • Programa de auditoria (parte 3)

    07:49

  • Prática do Programa de Auditoria

    11:57

15MÉTODO, CONTATO E VIABILIDADE DA AUDITORIA

  • Conduzindo uma auditoria

    08:30

  • Contato com os auditados (6.2.2)

    07:42

  • Viabilidade da auditoria (6.2.3)

    05:37

  • Análise crítica de informação documentada (6.3.1)

    06:57

16PLANEJAMENTO DA AUDITORIA

  • Planejamento da auditoria (parte 1)

    05:41

  • Planejamento da auditoria (parte 2)

    11:09

  • Prática do Planejamento de Auditoria

    15:29

17CONDUÇÃO DA AUDITORIA

  • Guias e observadores (6.4.2)

    04:17

  • Check List

    07:16

  • Reunião de abertura (6.4.3)

    08:07

  • Comunicação durante a auditoria (6.4.4)

    10:10

  • Disponibilidade e acesso à informação (6.4.5)

    07:39

18ANÁLISE DE EVIDÊNCIAS

  • Analisando criticamente as evidências (6.4.6)

    09:07

  • Coletando e verificando informações (6.4.7)

    13:06

  • Selecionando amostragens de evidências

    08:19

  • Auditoria presencial versus remota

    07:06

  • Constatação de não conformidades (6.4.8) parte 1

    07:52

  • Constatação de não conformidades (6.4.8) parte 2

    09:21

19CONCLUSÃO DA AUDITORIA

  • Conclusões da auditoria (6.4.9)

    04:41

  • Reunião de encerramentos (6.4.10)

    06:41

20RELATÓRIO DE AUDITORIA

  • Relatório final de auditoria (6.5)

    08:41

  • Prática Relatório de auditoria (parte 1)

    14:34

  • Prática Relatório de auditoria (parte 2)

    08:36

  • Conclusão

    01:02

MAIS 17 MÓDULOS ESCONDER 17 MÓDULOS

Muito bom

Ingridy Diniz Felinto

Excelente curso, com uma ótima metodologia de ensino, aprendi bastante. Parabéns!!

Rosiane Silva dos Anjos

Roberto Revoredo de Almeida Filho

Muito bom

Natália Domingos

Fico feliz pela oportunidade de aprendizado e com muitos excelentes conteúdos.

Gabriel Da Silva Reis

Muito bom!!!! Parabéns para todos!!!

Ewerton Ramos de Oliveira Silva

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