Sobre as auditorias

Conteúdo

1INTRODUÇÃO ÀS NORMAS

Será apresentado os objetivos de cada norma e as seções 0 a 3.
  • INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE O CURSO

    ASSISTIR

  • Introdução ao curso

    03:40

    ASSISTIR

  • Apostila curso Auditor Interno do SGI

    61 pg

  • Sobre as auditorias

    08:23

    ASSISTIR

  • Sobre as normas ISO 9001, 14001 e 45001

    05:12

2CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO

Neste módulo é apresentado como as empresas devem aplicar os requisitos 4.1, 4.2, 4.3 e 4.4 para atendimento das três normas.
  • Seção 4 - Contexto da organização

    06:52

    ASSISTIR

  • Req. 4.1 - Compreendendo a organização (parte 1)

    09:18

  • Req. 4.1 - Compreendendo a organização (parte 2)

    08:47

  • Req. 4.1 - Compreendendo a organização (parte 3)

    10:59

  • Req. 4.1 - O que auditar e simulação de auditoria

    06:59

  • Req. 4.1 - Gabarito da simulação

    08:43

  • Req. 4.2 - Partes interessadas (parte 1)

    07:22

  • Req. 4.2 - Partes interessadas (parte 2)

    06:31

  • Req. 4.2 - Partes interessadas (parte 3)

    04:17

  • Req. 4.2 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:30

  • Req. 4.2 - Gabarito da simulação

    09:18

  • Requisito 4.3 - Determinando o Escopo (parte 1)

    09:17

  • Requisito 4.3 - Determinando o Escopo (parte 2)

    08:33

  • Requisito 4.3 - Determinando o Escopo (parte 3)

    05:29

  • Req. 4.3 - O que auditar e simulação de auditoria

    03:55

  • Req. 4.3 - Gabarito da simulação

    05:24

  • Requisito 4.4 - Gestão de processos (parte 1)

    11:00

  • Requisito 4.4 - Gestão de processos (parte 2)

    07:28

  • Requisito 4.4 - Gestão de processos (parte 3)

    06:52

  • Req. 4.4 - O que auditar e simulação de auditoria

    05:05

  • Req. 4.4 - Gabarito da simulação

    11:05

3LIDERANÇA

O módulo mostra como o auditor deve verificar as ações da liderança como aplicação dos resultados, definição da política e determinação de autoridades.
  • Seção 5 - Liderança

    04:49

  • Req. 5.1 - Compromentimento da direção (parte 1)

    11:37

  • Req. 5.1 - Compromentimento da direção (parte 2)

    05:30

  • Req. 5.1 - Compromentimento da direção (parte 3)

    09:52

  • Req. 5.1 - Compromentimento da direção (parte 4)

    08:43

  • Req. 5.1 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:33

  • Req. 5.1 - Gabarito da simulação

    08:28

  • Req.: 5.1.2 - Foco no cliente

    06:53

  • Req. 5.2 - Política do SGI (parte 1)

    06:22

  • Req. 5.2 - Política do SGI (parte 2)

    08:59

  • Req. 5.2 - Política do SGI (parte 3)

    09:46

  • Req. 5.2 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:55

  • Req. 5.2 - Gabarito da simulação de auditoria

    11:38

  • Req. 5.3 - Papéis, responsabilidades e autoridades (SGI)

    08:28

  • Req. 5.3 - Autoridade e responsabilidade (parte 2)

    05:57

  • Req. 5.3 - O que auditar e simulação de auditoria

    02:55

  • Req. 5.3 - Gabarito do simulado

    05:59

  • Req. 5.4 - Consulta e participação (parte 1)

    10:44

    ASSISTIR

  • Req. 5.4 - Consulta e participação (parte 2)

    08:49

  • Req. 5.4 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:07

  • Req. 5.4 - Gabarito do simulado

    07:51

4GESTÃO DE RISCOS

Todos os requisitos aplicados das três normas pelas empresas possuem uma "fatia" de risco, nesse módulo veremos como o auditor deve avaliar essas questões.
  • Seção 6 - Introdução

    03:17

  • Req. 6.1 - Ações para riscos e oportunidades (parte 1)

    07:39

  • Req. 6.1 - Ações para riscos e oportunidades (parte 2)

    07:39

  • Req. 6.1 - O que auditar e simulação de auditoria

    03:24

  • Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 1)

    08:53

    ASSISTIR

  • Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 2)

    08:25

  • Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 3)

    08:31

  • Análise WHAT IF - "E SE" (Parte 4)

    04:50

  • FMEA RISCO (parte 1)

    16:23

  • FMEA RISCO (parte 2)

    11:04

  • FMEA RISCO (parte 3)

    10:04

  • Req. 6.1 - Gabarito do simulado

    08:33

  • Req. 6.1.2 - Aspectos e impactos ambientais (parte 1)

    08:52

  • Req. 6.1.2 - Aspectos e impactos ambientais (parte 2)

    10:36

  • Req. 6.1.2 - O que auditar e simulação de auditoria (ISO 14001)

    05:09

  • Req. 6.1.2 - Gabarito do simulado (ISO 14001)

    08:42

  • Req. 6.1.2 - Perigos e riscos ISO 45001 (parte 1)

    09:04

  • Req. 6.1.2 - Perigos e riscos ISO 45001 (parte 2)

    08:09

  • Req. 6.1.2 - Perigos e riscos ISO 45001 (parte 3)

    07:05

  • Req. 6.1.2 - Perigos e riscos ISO 45001 (parte 4)

    05:56

  • Req. 6.1.2 - Perigos e riscos ISO 45001 (parte 5)

    11:16

  • Req. 6.1.2 - O que auditar e simulação de auditoria (iso 45001)

    03:39

  • Req. 6.1.2 - Gabarito do simulado (iso 45001)

    07:30

  • Req. 6.1.3 - Requisitos Legais

    11:16

  • Requisito 6.1.4 - Plano de ação

    03:39

  • Req. 6.2 - Objetivos e plano de ação (parte 1)

    08:07

  • Req. 6.2 - Objetivos e plano de ação (parte 2)

    09:36

  • Req. 6.2 - Objetivos e plano de ação (parte 3)

    07:40

  • Req. 6.2 - Objetivos e plano de ação (parte 4)

    05:59

  • Req. 6.2 - O que auditar e simulação de auditoria

    03:53

  • Req. 6.2 - Gabarito do simulado

    04:31

  • Req.: 6.3 - Planejamento de Mudanças

    05:59

5APOIO

  • Req. 7.1 - Recursos (parte 1)

    06:16

  • Req. 7.1 - Recursos (parte 2)

    06:21

  • Req. 7.1 - Recursos (parte 3)

    04:52

  • Req. 7.1 - O que auditar e simulação de auditoria

    03:43

  • Req. 7.1 - Gabarito do simulado

    06:55

  • Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 1)

    09:25

  • Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 2)

    08:18

  • Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 3)

    10:27

  • Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 4)

    09:01

  • Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 5)

    05:24

  • Req. 7.1.5 - O que auditar e simulação de auditoria

    06:52

  • Req. 7.1.5 - Gabarito do simulado

    10:14

  • Requisito 7.2 - Competências -SGI (parte 1)

    06:30

  • Requisito 7.2 - Competências -SGI (parte 2)

    08:52

  • Req. 7.2 Competências (parte 3)

    03:41

  • Req. 7.2 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:02

  • Req. 7.2 - Gabarito do simulado

    08:00

  • Requisito 7.3 - Conscientização (SGI)

    06:18

  • Req. 7.4 - Comunicação interna e externa

    06:05

  • Req. 7.4 - O que auditar

    01:37

  • Req. 7.5 - Informação documentada (parte 1)

    09:31

  • Req. 7.5 - Informação documentada (parte 2)

    10:28

  • Req. 7.5 - Informação documentada (parte 3)

    06:01

  • Req. 7.5 - Informação documentada (parte 4)

    10:30

  • Req. 7.5 - Informação documentada (parte 5)

    08:43

  • Req. 7.5 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:07

  • Req. 7.5 - Gabarito do simulado

    07:15

6OPERAÇÃO

  • Seção 8 - Introdução

    05:09

  • Req. 8.1 - Planejamento e controle operacional (parte 1)

    09:45

  • Req. 8.1 - Planejamento e controle operacional (parte 2)

    10:52

  • Req. 8.1 - O que implementar

    05:24

  • Req. 8.1 - O que auditar e simulação de auditoria

    05:55

  • Req. 8.1 - Gabarito do simulado

    04:32

  • Req. 8.2 - Preparação e resposta a emergência (parte 1)

    06:50

  • Req. 8.2 - Preparação e resposta a emergência (parte 2)

    06:08

  • Req. 8.2 - Preparação e resposta a emergência (parte 3)

    11:13

  • Req. 8.2 - Preparação e resposta a emergência (parte 4)

    04:16

  • Req. 8.2 - O que auditar e simulação (ISOs 45001 e 14001)

    03:37

  • Req. 8.2 - Gabarito da simulação (ISOs 45001 e 14001)

    05:55

  • Req. 8.2 - Requisitos para produtos e serviços (parte 1)

    05:59

  • Req. 8.2 - Requisitos para produtos e serviços (parte 2)

    05:13

  • Req. 8.2 - Requisitos para produtos e serviços (parte 3)

    04:57

  • O que implementar (iso 9001)

    06:39

  • 8.2 - O que auditar e simulação (iso 9001)

    06:44

  • Req. 8.2 - Gabarito simulação (ISO 9001)

    04:13

  • Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 1)

    08:13

  • Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 2)

    05:53

  • Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 3)

    03:52

  • Req. 8.3 - Projeto e desenvolvimento (parte 4)

    06:59

  • Req. 8.3 - O que implementar

    04:00

  • Req. 8.3 - O que auditar e simulação de auditoria

    04:58

  • Req. 8.3 - Gabarito da simulação

    07:09

  • Req. 8.4 - Processo de aquisição (parte 1)

    07:14

  • Req. 8.4 - Processo de aquisição (parte 2)

    08:18

  • Req. 8.4 - Processo de aquisição (parte 3)

    11:08

  • Req. 8.4 - Processo de aquisição (parte 4)

    07:28

  • Req. 8.4 - Processo de aquisição (parte 5) - iso 45001

    06:51

  • Req. 8.4 - O que implementar

    04:39

  • Req. 8.4 - O que auditar e simulação

    06:00

  • Req. 8.4 - Gabarito simulação

    07:51

  • Req. 8.5.1 - Provisão da produção

    06:59

  • Req. 8.5.2 - Identificação e rastreabilidade

    05:41

  • Req. 8.5.3 - Propriedade do cliente

    04:09

  • Req. 8.5.4 - Preservação

    03:16

  • Req. 8.5.5 - Atividades pós entrega

    03:07

  • Req. 8.5.6 - Gestão de mudanças

    02:48

  • Req. 8.6 - LIberação de materiais e serviços

    03:30

  • Definição de inspeção

    06:58

  • Req. 8.6 - O que implementar

    04:16

  • Req. 8.6 - O que auditar e simulação

    04:42

  • Req. 8.6 - Gabarito da simulação

    04:42

  • Req. 8.7 - Produto não conforme

    04:59

7AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

  • Req. 9.1.1 - Monitoramento e medição de desempenho

    08:30

  • Req. 9.1.2 - Satisfação do cliente

    06:01

  • Req. 9.1.2 - Monitoramento de requisitos legais

    04:46

  • Req. 9.1.3 - Análise de dados

    03:59

  • Req.: 9.2 - Auditoria interna

    06:20

  • Req. 9.3 - Análise crítica pela direção (parte 1)

    10:15

  • Req. 9.3 - Análise crítica pela direção (parte 2)

    05:40

8MELHORIA

  • Req. 10.1 - Oportuidade de melhoria

    05:14

  • Req. 10.2 - Não conformidade e ação corretiva (parte 1)

    09:03

  • Req. 10.2 - Não conformidade e ação corretiva (parte 2)

    10:50

  • Req. 10.2 - Não conformidade e ação corretiva (parte 3)

    05:13

  • Req. 10.3 - Melhoria contínua

    03:35

9INTRODUÇÃO À NORMA ISO 19011 (AUDITORIA)

  • Introdução à auditorias

    03:26

    ASSISTIR

  • Sobre a norma ISO 19011

    12:15

10COMPORTAMENTOS DO AUDITOR E DO AUDITADO

  • O que um auditor NÃO deve fazer (parte 1)

    11:40

  • O que um auditor NÃO deve fazer (parte 2)

    10:13

  • O que um auditor NÃO deve fazer (parte 3)

    05:48

  • Deveres de um auditor interno

    12:16

  • Problemas causados por auditados

    12:57

  • Comportamento do auditor interno

    09:06

  • Conhecimentos e habilidades da equipe auditora

    10:16

11COMUNICAÇÃO NA AUDITORIA

  • Linguagem do auditor

    08:00

  • Dicas para a comunicação fluir

    04:44

  • Técnicas de perguntas

    05:39

12AUDITORIA DE PROCESSOS

  • Auditoria de processos

    07:38

13PRINCÍPIOS DE AUDITORIA

  • Princípios de Auditoria (Requisito 4.4)

    08:40

14PROGRAMA DA AUDITORIA INTERNA

  • Programa de Auditoria (parte 1)

    08:03

  • Programa de Auditoria (parte 2)

    04:33

  • Programa de auditoria (parte 3)

    07:49

  • Prática do Programa de Auditoria

    11:57

15MÉTODO, CONTATO E VIABILIDADE DA AUDITORIA

  • Conduzindo uma auditoria

    08:30

  • Contato com os auditados (6.2.2)

    07:42

  • Viabilidade da auditoria (6.2.3)

    05:37

  • Análise crítica de informação documentada (6.3.1)

    06:57

16PLANEJAMENTO DA AUDITORIA

  • Planejamento da auditoria (parte 1)

    05:41

  • Planejamento da auditoria (parte 2)

    11:09

  • Prática do Planejamento de Auditoria

    15:29

17CONDUÇÃO DA AUDITORIA

  • Guias e observadores (6.4.2)

    04:17

  • Check List

    07:16

  • Reunião de abertura (6.4.3)

    08:07

  • Comunicação durante a auditoria (6.4.4)

    10:10

  • Disponibilidade e acesso à informação (6.4.5)

    07:39

18ANÁLISE DE EVIDÊNCIAS

  • Analisando criticamente as evidências (6.4.6)

    09:07

  • Coletando e verificando informações (6.4.7)

    13:06

  • Selecionando amostragens de evidências

    08:19

  • Auditoria presencial versus remota

    07:06

  • Constatação de não conformidades (6.4.8) parte 1

    07:52

  • Constatação de não conformidades (6.4.8) parte 2

    09:21

19CONCLUSÃO DA AUDITORIA

  • Conclusões da auditoria (6.4.9)

    04:41

  • Reunião de encerramentos (6.4.10)

    06:41

20RELATÓRIO DE AUDITORIA

  • Relatório final de auditoria (6.5)

    08:41

  • Prática Relatório de auditoria (parte 1)

    14:34

  • Prática Relatório de auditoria (parte 2)

    08:36

  • Conclusão

    01:02

Excelente curso.

Wemerson Lima da Silva

Por ser um curso totalmente teórico a Petra se preocupada com o tempo em cada modulo assim não fica cansativo. Parabéns

Simone Maria da Silva Menezes

Muito bom o treinamento!

Rafael Carneiro Leão Figueiroa de Faria

muito bom

Aline Cavalcanti de Araújo

Curso perfeito!!!

Shyrlei Seixas Moura

Estão de parabéns, o curso é muito bom!

Fábio Biezus

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