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CUSTOS DA NÃO QUALIDADE

As empresas convivem com custos e nem percebem, veja como identificar os custos da falta de qualidade e como preveni-los.
Baseado em 225 avaliações
Qualidade
  • 4 horas de carga horária
  • 128 alunos
  • 11 aulas
  • 9 módulos de conteúdo
  • Última atualização 13/01/2024
  • Certificado de conclusão de curso
6 meses

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.

Sobre o Curso

Para processos mais otimizados e rentáveis é preciso identificar, contabilizar e controlar os custos provenientes da falta de qualidade nas organizações.

Quando falamos em qualidade não estamos nos referindo a um setor, mas da capacidade que todos os processos deveriam ter em atender aos requisitos tanto do cliente quanto da própria empresa. Vamos mostrar os passos para prevenir esses custos da não qualidade de forma prática e objetiva.

Público alvo

Qualquer profissional interessado em identificar e prevenir custos advindos da falta de qualidade nos processos.

Não há pré-requisito para participar deste curso.

Sobre o certificado

Certificado incluso.

Conteúdo

1Introdução aos custos da não qualidade

  • Abertura e introdução aos custos da não qualidade

    03:38

2Qualidade nas organizações

  • Sobre a Qualidade

    09:37
  • Interação de processos na qualidade

    06:53

3Definição de custo da qualidade e da não qualidade

  • Entendendo os custos da não qualidade

    08:10

4Custos ocultos da não qualidade

  • Onde os custos da não qualidade aparecem

    05:00

5Cálculo do custo da não qualidade

  • Calculando o custo da não qualidade

    10:04
  • Composição dos custos

    03:08

6Custo das Falhas Internas

  • Como identificar as falhas internas

    04:03

7Custo das Falhas Externas

  • O que são e como identificar as Falhas Externas

    08:56

8Custo de Prevenção

  • O que fazer para prevenir a não qualidade?

    07:46

9Custo de Avaliação

  • Custo de Avaliação

    06:35

Acesso por 6 meses

Estude quando e onde quiser

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
4.9

225 avaliações

Curso bastente didático, onde o professor trás informações importantes a cerca de prevenção a custos de qualidade. Muito bom!!!!

José Torres da Silva Junior

Ãtimo curso!! A Petra sempre show

Cássio Henrique Tavares Bezerra

Curso rápido mas com abordagem bem interessante! Conhecimento sempre é válido e o curso aborda pontos importantes dentro da Qualidade.

Gustavo André Tenório Ramos Junior

Adorei o curso, pena que não o aproveitei como deveria, passei com nota mediana, mas o curso estava muito bem explicado!

clayton aparecido de lima

Muito Bom!

Rosiane Selma dos Santos

Leandro Rodrigues

RAFAEL DA SILVA SANTOS

Ótimo ????????

Deisiane Da Silva Monteiro

Muito bom!!! Ãtima didática do Professor Max!!! Conhecimento liberta! Valeu demais!!!

Joaquim Leão Magno Filho

Joaquim Leão Magno Filho


  • 4 horas de carga horária
  • 128 alunos
  • 11 aulas
  • 9 módulos de conteúdo
  • Última atualização 13/01/2024
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