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CUSTOS DA NÃO QUALIDADE

As empresas convivem com custos e nem percebem, veja como identificar os custos da falta de qualidade e como preveni-los.
Baseado em 198 avaliações
Qualidade
  • 4 horas de carga horária
  • 80 alunos
  • 11 aulas
  • 9 módulos de conteúdo
  • Última atualização 13/01/2024
  • Certificado de conclusão de curso

Sobre o Curso

Para processos mais otimizados e rentáveis é preciso identificar, contabilizar e controlar os custos provenientes da falta de qualidade nas organizações.

Quando falamos em qualidade não estamos nos referindo a um setor, mas da capacidade que todos os processos deveriam ter em atender aos requisitos tanto do cliente quanto da própria empresa. Vamos mostrar os passos para prevenir esses custos da não qualidade de forma prática e objetiva.

Público alvo

Qualquer profissional interessado em identificar e prevenir custos advindos da falta de qualidade nos processos.

Não há pré-requisito para participar deste curso.

Sobre o certificado

Certificado incluso.

6 meses

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.

Conteúdo

1Introdução aos custos da não qualidade

  • Abertura e introdução aos custos da não qualidade

    03:38

2Qualidade nas organizações

  • Sobre a Qualidade

    09:37

  • Interação de processos na qualidade

    06:53

3Definição de custo da qualidade e da não qualidade

  • Entendendo os custos da não qualidade

    08:10

4Custos ocultos da não qualidade

  • Onde os custos da não qualidade aparecem

    05:00

5Cálculo do custo da não qualidade

  • Calculando o custo da não qualidade

    10:04

  • Composição dos custos

    03:08

6Custo das Falhas Internas

  • Como identificar as falhas internas

    04:03

7Custo das Falhas Externas

  • O que são e como identificar as Falhas Externas

    08:56

8Custo de Prevenção

  • O que fazer para prevenir a não qualidade?

    07:46

9Custo de Avaliação

  • Custo de Avaliação

    06:35

Acesso por 6 meses

Estude quando e onde quiser

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
4.9

198 avaliações

Muito obrigada, professor. Aprendi muito!

Heidilene Cerqueira

curso muito bom parabéns pelo material.

GECIVALDO GOMES REIS

Curso com uma didática objetiva e de fácil entendimento.

Marcio Alberto B. do Nascimento

Priscila Aparecida julio

Muito bom!

CARLOS MAGNO MONTEIRO DO NASCIMENTO

luciane santos

Curso muito bom

Luciano Bez birolo

SUPER DIDATICO. EXCELENTE METODOLOGIA.

DHAYANA GOMES SENA

MUITO BOM E DINÂMICO

WIGNER DIAS DOS SANTOS


  • 4 horas de carga horária
  • 80 alunos
  • 11 aulas
  • 9 módulos de conteúdo
  • Última atualização 13/01/2024
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