Introdução aos indicadores de desempenho

Eficiência e eficácia de indicadores (Parte 1)

08:01

Eficiência e eficácia de indicadores (Parte 2)

08:50

Diferença entre objetivos, metas e indicadores

07:02

Diferença entre dados e informações

04:53

Métrica SMART (Parte 1)

06:43

Métrica SMART (Parte 2)

07:30

Métrica SMART (Parte 3)

05:48

Algoritmo (Parte 1)

06:44

Algoritmo (Parte 2)

09:38

Resultado do algoritmo

06:02

Desvio

04:01

Performance

06:03

Características de um indicador (parte 1)

04:47

Características de um indicador (parte 2)

08:01

Características de um indicador (parte 3)

07:15

Características de um indicador (parte 4)

06:45

Características de um indicador (Parte 5)

05:38

Ficha de indicadores

05:16

Exemplo de ficha de indicadores

09:34

Escolha dos gráficos para os indicadores

20:39

O que é um Dashboard

10:04

Dashboard no Excel (parte 1)

05:29

Dashboard no Excel (parte 2)

10:27

Dashboard no Excel (parte 3)

05:46

Dashboard no Excel (parte 4)

13:22

Dashboard no Excel (parte 5)

05:57

Dashboard no Excel (parte 6)

12:06

Dashboard no Excel (parte 7)

18:00

Introdução à análise de desempenho

05:12

Objetivos da análise de desempenho

07:22

Mineração de dados

06:16

Estatística descritiva

06:13

Estatística Inferencial

02:49

Análise Diagnóstica (parte 1)

06:34

Análise Diagnóstica (parte 2)

03:24

Análise de Tendência e Prescritiva

04:10

Passos para análise (Parte 1)

09:28

Passos para análise (Parte 2)

07:17

Identificação de oportunidades (Parte 1)

04:25

Identificação de oportunidades (Parte 2)

05:42

Efeitos das oportunidades

06:53

Efeitos das oportunidades (parte 2)

06:33

Investigação das oportunidades (Parte 1)

05:34

Investigação das oportunidades (Parte 2)

05:45

BSC (parte 1)

10:44

BSC (parte 2)

08:42

BSC (parte 3)

07:07

BSC (parte 4)

09:00

BSC (parte 5)

07:49

Exemplo de BSC

11:27