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MAX SEIXAS

Max já atuou em empresas nacionais e multinacionais e hoje dedica-se a mentorias e consultorias em vários temas de gestão e operação. Autor do livro IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001.

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Conteúdo

1Introdução

Introdução ao SGQ e as ISOs
06:05
ASSISTIR
Estrutura da ISO 9001:2015
06:40
Apostila de Implantação da ISO 9001
70 págs.

2Seção 04 - Contexto da Organização

Req.: 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto (Parte 1)
05:20
Req.: 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto (Parte 2)
07:05
Req.: 4.1 - Entendendo a organização e seu contexto (Parte 3)
06:37
Prática do requisito 4.1
16:34
Req.: 4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas (Parte 1)
04:43
Req.: 4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas (Parte 2)
06:25
Práticas do requisito 4.2
06:15
Req.: 4.3 - Determinando o Escopo do SGQ (Parte 1)
07:50
Req.: 4.3 - Determinando o Escopo do SGQ (Parte 2)
04:48
Req.: 4.3 - Determinando o Escopo do SGQ (Parte 3)
06:44
Req.: 4.4 - Sistema de Gestão da Qualidade e seus Processos (Parte 1)
06:58
Req.: 4.4 - Sistema de Gestão da Qualidade e seus Processos (Parte 2)
08:18
Req.: 4.4 - Sistema de Gestão da Qualidade e seus Processos (Parte 3)
06:02
Práticas do requisito 4.4
23:09

3Seção 05 - Liderança

Req.: 5.1 - Liderança e comprometimento
08:40
Req.: 5.1.2 - Foco no cliente
04:12
Req.: 5.2 - Política da Qualidade (Parte 1)
06:03
Req.: 5.2 - Política da Qualidade (Parte 2)
08:36
Req.: 5.3 - Papéis, Responsabilidades e Autoridades Organizacionais (Parte 1)
06:32
Req.: 5.3 - Papéis, Responsabilidades e Autoridades Organizacionais (Parte 2)
02:13

4Seções 0 a 3

Seções 0 a 3
09:12
ASSISTIR

5Seção 06 - Planejamento

Req.: 6.1 - Ações para Abordar Riscos e Oportunidades (Parte 1)
05:25
Req.: 6.1 - Ações para Abordar Riscos e Oportunidades (Parte 2)
04:59
Aula prática do requisito 6.1
16:39
Req.: 6.2 - Objetivos da Qualidade e Planejamento para Alcançá-los (parte 1)
07:32
Req.: 6.2 - Objetivos da Qualidade e Planejamento para Alcançá-los (parte 2)
06:22
Prática do requisito 6.2
10:11
Req.: 6.3 - Planejamento de Mudanças
04:29

6Seção 07 - Apoio

Req.: 7.1.1 | 7.1.2 | 7.1.3 - Apoio - Recursos
06:52
Req.: 7.1.4 | 7.1.6 - Apoio - Recursos
05:04
Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 1)
06:37
Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 2)
08:06
Req.: 7.1.5 - Recursos de Monitoramento e Medição (parte 3)
18:02
Prática do requisito 7.1.5
10:19
Req.: 7.2 - Competência
06:26
Req.: 7.3 - Conscientização | 7.4 - Comunicação
04:03
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 1)
07:59
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 2)
10:35
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 3)
06:20
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 4)
09:55
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 5)
07:14
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 6)
03:53
Req.: 7.5 - Informação documentada (parte 7)
06:59
Prática do requisito 7.5
20:00

7Seção 08 - Operação

Seção 8 - Introdução
04:56
Req,: 8.1 - Planejamento e Controle Operacional
08:50
Req.: 8.2 - Requisitos para produtos e serviços
10:50
Req.: 8.2.4 - Mudanças no requisito do produto e serviço
01:49
Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 1)
06:18
Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 2)
05:36
Req.: 8.3 - Projeto e Desenvolvimento (Parte 3)
05:17
Req.: 8.4 - Controle de Processos, Produtos e Serviços Providos Externamente (Parte 1)
08:08
Req.: 8.4 - Controle de Processos, Produtos e Serviços Providos Externamente (Parte 2)
04:33
Req.: 8.4 - Controle de Processos, Produtos e Serviços Providos Externamente (Parte 3)
12:14
Prática do requisito 8.4
08:54
Req.: 8.5 - Produção e Provisão de Serviço (Parte 1)
05:43
Req.: 8.5 - Produção e Provisão de Serviço (Parte 2)
06:13
Req.: 8.5.3 - Produção e Provisão de Serviço (Parte 3)
04:32
Req.: 8.5.4 - Produção e Provisão de Serviço (Parte 4)
05:32
Req.: 8.6 e 8.7 - Liberação e Produto não conforme
03:33

8Seção 09 - Avaliação de Desempenho

Req.: 9.1 - Monitoramento e Medição da satisfação do cliente
05:47
Req.: 9.1.3 - Análise e avaliação
04:07
Req.: 9.2 - Auditoria interna
11:52
Prática do requisito 9.2
10:08
Req.: 9.3 - Análise crítica pela direção (Parte 1)
06:16
Req.: 9.3 - Análise crítica pela direção (Parte 2)
13:02
Prática do requisito 9.3
05:13

9Seção 10 - Melhoria

Req.: 10.1 - Generalidades | 10.2 - Não conformeidade e ação corretiva | 10.3 - Melhoria contínua
13:07
Prática do requisito 10.2
14:40

MAIS 6 MÓDULOS ESCONDER 6 MÓDULOS

Ijaquelina Chavonga

Excelente =)

ISRAEL BISPO DA SILVA FILHO

Caroline Brito Barbanti Alvernaz

Didática do professor é muito boa. Gostei muito do curso e anotei todas as informações.

Maria Caroline Figueirêdo Assis

Muito bom

RAFAEL CELESTINO DOS SANTOS

Na apostila tive um pouco de dificuldade, no início, para chegar até a página correspondente ao item da norma., mas após entendimento da lógica ficou tranquilo. Fora isso o curso é muito bom e o professor tem uma didática excelente. Parabéns a Petra.

Raimundo Dias Santos