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FERRAMENTAS DA QUALIDADE 2.0

Baseado em 16 avaliações

Qualidade

8 horas de carga horária
12 alunos
49 aulas
16 módulos de conteúdo
Última atualização 13/03/2025
Certificado de conclusão de curso
10 arquivos para download

10x R$ 9,74

era R$ 99,00 R$ 79,90 à vista

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Sobre o Curso

Oportunidade de aprender a aplicar as ferramentas da qualidade.

Um bom profissional precisa não apenas "ter ouvido falar" nas ferramentas da qualidade, ele precisa saber QUANDO e COMO aplicar cada uma delas no processo e no produto. Vamos mostrar como aplicar as ferramentas usando o Excel e o software MINITAB.

As ferramentas 2.0 vão além das 7 ferramentas básicas e não se restringem a um setor específico, podendo ser utilizada por qualquer tipo de empresa e processos.

Ferramentas estudadas:

CASA DA QUALIDADE (QFD)
CARTAS DE CONTROLE
DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO
DIAGRAMA DE PARETO
PLANO 5W2H
DIAGRAMA DE ÁRVORE
FLUXOGRAMA
CHECK LIST
BRAINSTORMING
5 POR QUÊS
DIAGRAMA DE DISPERSÃO
MATRIZ GUT
HISTOGRAMA

Público alvo

Qualquer pessoa interessada em aprender sobre as ferramentas da qualidade.
Profissionais que já atuam ou pretendem atuar com ferramentas da qualidade.
Pessoas que buscam uma identidade profissional.

Sobre o certificado

Certificado liberado logo após o curso.

2 anos

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 2 anos após a matrícula.

Conteúdo

1Introdução ás Ferramentas da Qualidade

Introdução

05:23
Apostila Ferramentas da Qualidade
As ferramentas que vamos estudar

08:10

2Fluxograma de processos

Fluxograma

09:33
Fluxograma de raias

09:29
Diagrama Fluxo Processo (parte 1)

13:27
Diagrama Fluxo Processo (parte 2)

09:48
Exemplo de fluxo de modelagem 1

11:43
Exemplo de fluxo de modelagem 2

16:57

3Lista de Verificação

Lista de Verificação

03:47
Prática da lista de verificação

06:26
Prática de Check List

08:02

4Brainstorming

Brainstorming

02:01
Como fazer um brainstorming

11:00

5Os cinco por ques

Sobre os 5 por ques

03:20
Como aplicar os 5 por ques

08:05

6Diagrama de Causa e Efeito

Diagrama de Causa e Efeito

04:41
Prática Diagrama de Ishikawa

08:38
Pratica diagrama de causa e efeito acidentes

12:07
Prática Diagrama de Causa e Efeito no Minitab

05:47

7Diagrama de Dispersão

Diagrama de Dispersão

04:25
Prática do Diagrama de Dispersão no Excel

06:46
Prática do Diagrama de Dispersão no Minitab

06:00
Mais um exemplo de Diagrama de Dispersão

07:32

8Diagrama de Árvore

Árvore de causas

02:47
Prática árvore de falhas

13:21
Prática árvore de causas

10:09

9AMFE

Sobre a ferramenta AMFE

04:32
Prática AMFE (parte 1)

13:45
Prática AMFE (parte 20

07:35

10Matriz de Prioridade - GUT

Matriz de Prioridade GUT

05:39
Prática da Matriz de Prioridade GUT

07:20

11Diagrama de Pareto

Diagrama de Pareto

05:00
Prática do Diagrama de Pareto no Excel

04:52
Prática do Diagrama de Pareto no Minitab

04:37

12QFD - Casa da Qualidade

Casa da Qualidade (Parte 01)

11:39
Casa da Qualidade (Parte 02)

11:44
Prática Casa da Qualdiade

24:47

13Plano de Ação 5W2H

Definição do Plano 5W2H

03:43
Prática plano de ação (parte 1)

07:18
Prática plano de ação (parte 2)

06:46

14Histograma

Histograma

07:49
Prática do Histograma no Excel

05:25
Prática do Histograma no Minitab

09:57

15Cartas de Controle

Cartas de Controle

04:24
Prática da carta de controle no Excel

14:31
Prática da carta de controle no Minitab

07:43

16MSA - ANÁLISE DO SISTEMA DE MEDIÇÃO

Prática MSA (parte 1)

08:09
Prática MSA (parte 2)

12:41

MAIS 13 MÓDULOS ESCONDER 13 MÓDULOS

Acesso por 2 anos

Até 2 anos de suporte

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam

4.9

16 avaliações

otimo curso muito bom

Adilton Ramos da Silva

Ótimo.

ALDILENE CRISTINA DA SILVA VELEZ

O curso é muito bom! A qualidade é a mesma em relação aos cursos presenciais. Vale o investimento. Certamente farei outros cursos. A equipe da PETRA é prestativa, atenciosa, célere e eficiente. O canal de comunicação funciona perfeitamente. Já é o terceiro curso que faço com a PETRA, sendo o primeiro em EAD. Estão de parabéns!

Emerson da Costa Melo

Excelente conteúdo programático..

Roberson Luciano Barbosa

No geral, o curso foi muito bom, com uma abordagem simples e objetiva, o tempo dos vídeos ideal e boa didática do professor. Me acrescentou bastante e me ajudou a tirar várias dúvidas das ferramentas que já tinha visto e além disso, aprender sobre novas. Grata!

Elisa Maria da silva